在淘宝的一个店铺里买了两件衣服，到货后发现衣服与描述不太符合，我想申请退货。起初卖家说他们的店不支持退换，后来在我的强烈要求下，卖家说让我自理邮费。 ...
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我于12月21日在淘宝购买了四个汽车轮圈。在购买之前我向卖家询问，需要我提供原车轮圈的哪些技术参数，卖家只让提供尺寸和孔径。在商品寄来 经我了解，都不建议我安装套换，影响行车安全，最好使用原车轮圈参数。现在我要求退货，卖家不同意。请问，卖家是否侵犯消费者的知情权？我该如何用法律维权？能否提供相关法律 ...
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在淘宝网上购虚拟产品要求退钱，我是刚拍了没一小时就要求退货，他们不退我就投诉，他们说投诉也没用...
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我在淘宝买了二手衣服，卖家说是八成新，可是到货发现根本不是那回事，很脏，有明显污渍，她也承认没洗，说是因为搬家，没法洗，本来想跟她商量处理，结果她以有说明卖出衣服不退不换为由，不给退货，现在我想起诉她怎么办，她说她说明了不退不换，这个可行吗？...
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尔公司退货等等周折，前后历时三个月，吴先生终于在海尔公司处办理了退货。 买家状告卖家赔偿淘宝连带担责 虽说历尽艰辛拿到了空调退货款，但吴先生仍然对这次网购 无法支持，交通费损失则对原审法院酌定的数额予以认同。此外，淘宝网已尽到了相应的审核义务，且在纠纷发生后，亦对买卖双方的争议款项及时进行了处理，并将 ...
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人邱芳楼因与被上诉人深圳市创想时代科技有限公司（以下简称创想公司）买卖合同纠纷一案，不服北京市通州区人民法院（2011）通民初字第11252号民事判决，向本院提起 想公司多次欺骗，担心如果同意退、换货等事宜最终由淘宝、支付宝公司处理纠纷，利益根本得不到保障，故没有退货而选择向人民法院提起诉讼解决纠纷并 ...
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消费者权益 再度成为老百姓关注的话题。虽然都说买的没有卖的精，但最近在淘宝商城“天猫”，却发生了买家恶意欺诈商户的怪事。 春节前夕，天津的邢先生 ，所以还是可以通过重新注册账号来骗取赔付，卖家所担心的因为人工介入而影响“退款纠纷率”，天猫方面表示这一规则仍然不变。 对此，北京市律师协会消费者权益法律 ...
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为了确保我们的店铺，将来不发生所有权纠纷，同时，国家工商总局决定于2010年7月1日起实施网店“实名制”。所有我们必须通过淘宝网进行开店“实名制”认证，包括支付宝 ，是必须要退款而且要处罚卖家的。 担心卖家真实发货：稍微懂得淘宝交易流程的人都明白，淘宝是支持退货的，就算卖家发货给你了，也完全退货+退款 ...
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赖账，淘宝作为我和经销商建立关系的桥梁，却拒绝公正的处理纠纷。换言之：我有更换新产品的权利，但是淘宝和经销商帮我放弃了这项权利。 5，豆浆机价值几百元事 行为让我非常气愤。我要求：经销商履行义务为我退货或者更换（并且由相关部门对其进行罚款，这个可选），由淘宝承担本次诉讼的所有费用。这样的要求胜算有多大 ...
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