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号要求换货,通过售后和公司检测,属于质量问题,同意换货。我你要求换另一款Z1手机对方不同意,原因:1,缺包装盒子里德一个塑料垫,2,要求换的z1目前缺货,3,在本人提出补塑料差价和可以等z1手机到货时再拿手机时,他们以发票三包时间不允许为由拒绝,他们只同意跟换同款机型(7月16日质检完毕 ...
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时间长时才有,声音断续,我方无任何异常声音,刚开始我并没在意,以为是信号问题或是对方手机有故障。后来总有人和我反应,这我才意识到是自己手机出现故障,于是 售后,他们接受并反厂。20天后我去取的手机可是故障依然存在,和他们理论,他们说小米手机是属于网络销售,不存在三包,只能返厂维修,请问律师我该咋办,能 ...
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时间长时才有,声音断续,我方无任何异常声音,刚开始我并没在意,以为是信号问题或是对方手机有故障。后来总有人和我反应,这我才意识到是自己手机出现故障,于是 售后,他们接受并反厂。20天后我去取的手机可是故障依然存在,和他们理论,他们说小米手机是属于网络销售,不存在三包,只能返厂维修,请问律师我该咋办,能 ...
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30号手机又检测出有问题,我禁不起折腾想退手机,但是为了确认可不可以退机我还问了售后工作人员,他们说三包时间从换新机那天重新记起,所以3月30号是七 人家完全不承认了,说我就是故意的,不予退货只能换,谁会没事天天花车费折腾,手机没有问题谁干折腾?所以我实在无法接受,他们在侵犯我的权益!他们竟然说我是万 ...
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我买的华为手机,2次同样问题维修后,售后依照三包法给我换机,换来手机是旧手机手机内存有明显资料,能否退货。谢谢!...
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一年前想买智能手机,看到尚合官网办的不错,还有三包什么的,配套挺齐全的。不想今年手机开始出现故障,又刚好超过了保修期,看到全国联保卡上有一个邻近的维修点,拿 。上网一看,还有些无辜的网友也曾遇到过这种情况,还有些更糟的,无端说别人手机屏裂,索取换屏费,还被踢皮球,最后发现尚合是挂名的无良商家。 不知能 ...
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维修师傅进工作室拆机,没多久出来说针脚断了,是我人为损坏不在三包之内不包修,要换主板335元,其实应是接触不良罢了,我不同意他们的说法就拿走手机离开。后来致电400电话联想售后中心,他们也不管这些事情。我想咨询一下这种事情我们消费者怎么办,本来新机才1000来元, ...
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你好。 本人在一年前到正规商场卖了一台索爱w595c 的手机,刚买回来一个星期就因为手机质量问题换了一台新的,之后那一台在这一年多里又到维修部处维修过两三次,每次都说是软件问题,每次都给你手机升级,但是在之后的使用中又不断出现问题。现在三包的日期已经过了,维修部那边又不帮你修了,我觉得很气愤。 ...
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买的时候店员说售后就在店里),维修人员一看就说中病毒(智能机)三下五除二就把手机格式化。我拿回去用了一天,又故障了(毛病更多了),维修人员又是格了一顿机子 硬是不换!没办法,我妥协了,返厂维修。我不理解,三包是说着玩的吗?还是消费者权益保护法是说着玩的?一部手机买了一个月,修了两次没好,想换货还死活不 ...
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我在一家手机店换手机屏,用了还不到一个月坏了,拿到售后,人家说主板坏了,人为因素,在三包期内也不包修,手机店有责任吗?...
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