单位的上级主管部门报告。第三十二条消费者协会可以对侵害消费者合法权益的典型案例向社会公布。第三十三条消费者协会发布消费警示、消费指导信息、提出调查 八)谎称有奖、还本销售或者非法传销牟取暴利的；(九)发布虚假广告或者其他信息欺骗误导消费者的；(十)骗取预付款的；(十一)有其他欺诈行为的。法律、法规另有 ...
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管理处罚法》的规定处罚。 第六十一条 国家机关工作人员玩忽职守或者包庇经营者侵害消费者合法权益的行为的，由其所在单位或者上级机关给予行政处分；情节严重，构成 的比例在92%以上。但是过去没有把个人信息保护单独统计，也有这样的案例，但是没有单独统计。我们下一步要把个人信息保护工作作为12315中心单独 ...
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货款合同无效而受到影响。 三、快递服务合同履行阶段的消费者保护 在快递服务合同履行阶段，快递企业侵害消费者合法权益的问题很多，如快递企业疏于履行验收义务致消费者 监管的法律规范，致使这项业务的开展在实践中暴露出很多问题。最为典型的案例是DDS公司案。该公司在经营代收货款业务中，挪用卖家货款五千万元， ...
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获得的利益属于法律应当保护的利益，且法律并未对消费者的主观购物动机作出限制性规定，故对其该项主张不予支持案例24号：荣X英诉王X、永诚财产保险 的，应根据保险人所代位的被保险人与第三者之间的法律关系确定管辖法院。第三者侵害被保险人合法权益，因侵权行为提起的诉讼，依据《中华人民共和国民事诉讼法》第二十八 ...
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的利益属于法律应当保护的利益，且法律并未对消费者的主观购物动机作出限制性规定，故对其该项主张不予支持。 指导案例24号：荣宝英诉王阳、永诚财产 的，应根据保险人所代位的被保险人与第三者之间的法律关系确定管辖法院。第三者侵害被保险人合法权益，因侵权行为提起的诉讼，依据《中华人民共和国民事诉讼法》第二十八 ...
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消费者负有附随义务来保护消费者的合法权益，值得称道。案例2：刘雪娟诉乐金公司、苏宁中心侵害消费者知情权纠纷案2005年3月，原告刘雪娟诉 在经济法中的地位[J].现代法学，2005，（4）：124. [15]李闰哲.消费者保护法律制度比较研究[D].西南政法大学，2007：31. [16]罗尔夫施托贝 ...
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权益纠纷案件。如是说，信用制度在我国的建立能有效地遏制当前存在的不当侵害消费者利益的行为，然而现实的问题在于，信用制度缘何在我国迟迟建立不起来？其一 取得了长足的进步，《消法》也以其坚定的历史使命始终履行着保护消费者合法权益、维护市场经济正常秩序的职责。面对市场经济中复杂多变的环境以及人们对消费的 ...
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消费者社会团体，形成对商品和服务的广泛社会监督，及时处理侵害消费者权益的行为、指导消费者提高自我保护意识和能力，通过调解、仲裁等方式，及时解决消费纠纷 》第37条规定：“使用他人营业执照的非法经营者提供商品或服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照持有人要求赔偿。”《消法》 ...
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利益是连结实体法和程序法的枢纽，根据传统的诉之利益理论，只有自己的合法权益受到违法侵害的人，才能成为正当当事人，具备起诉的资格，这种标准被称为直接利害关系 从《消法》的规定看，消协在这方面的职能充其量只是就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼，也即消协只能支持不能直接起诉。至于一些没有 ...
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规定对缺陷产品和医疗行为造成的侵权诉讼实行举证责任倒置的原则，但司法实践中，消费维权诉讼因为消费者一方举证困难而最终败诉的案例屡见不鲜。 （三）对 保护未能有效衔接 1.行政处罚与民事判决相脱节 对于经营者制假售假、侵犯消费者合法权益的行为，行政机关作出罚款、责令停止侵害、吊销营业执照等处罚决定后，受 ...
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