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以下内容:(一)旅游区的性质和功能划分;(二)旅游区范围及其外围保护地带;(三)旅游资源开发项目或人造景观建设项目,及环境资源保护措施;(四)旅游区接待容量与 旅游局审批。旅行社申请代理出境旅游业务,须经市(地)级旅游行政主管部门同意后,报省旅游局审批。第二十一条 旅行社应按照旅行合同或与旅游者的约定 ...
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第四条旅行社收取旅游者预付款后,因旅行社的原因不能成行,应提前三天(出境旅游应提前七天)通知旅游者,否则应承担违约责任,并赔偿旅游者已交预付款10% 并赔偿差额20%的违约金。第十二条旅行社安排的交通工具,因交通部门原因低于合同约定的等级档次,旅行社退还旅游者所付交通费与实际费用的差额,并赔偿差额20 ...
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。针对"一日游"、强迫购物和参加自费项目、旅游合同旅游广告等游客反映比较集中的问题和赴台旅游出境旅游等重点市场,部署、指导、支持重点地区 ,国家旅游局组织召开旅行社行业发展工作座谈会。 5、2010年4月,组织"文明旅游、理性消费"进社区宣传活动周,国家旅游局发布第一季度游客满意度调查报告。 6、 ...
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的民族风俗习惯和宗教信仰;(三)自觉保护旅游资源、环境和设施;(四)遵守旅游秩序和安全、卫生规定;(五)履行旅游合同或者有关规定。第六章 法律责任第 转让或者变相转让《旅行社业务经营许可证》的;(四)未经旅游行政管理部门批准,组织中国境内居民出境和边境旅游团组出境的;(五)降低服务质量标准的。第三十三 ...
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的汽车公司、技术性能合格的车辆和责任心强、技术过硬的驾驶员,要签订有关合同,明确事故责任追究制度和处理赔偿办法。要强化对驾驶员和旅行社陪同人员的 做好安全保障和应急救援工作,引导游客理性选择参加有安全保障的旅游活动。(四)针对“十一”出境旅游较为集中和出国(境)旅游目的地不断增多的特点,旅行社要落实 ...
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1、建立旅行社市场优胜劣汰机制,贯彻国务院《中国公民出国旅游管理办法》,打击违规违纪经营,依法规范出境旅游市场2、实施建立厦门市旅行社、导游人员的执业信誉 专栏等多种形式,指导游客签定旅游合同、合理消费和正确维权等2、旅游行政管理部门与旅游经营企业、新闻媒体联合在第四季度开展'游客话厦门'有奖征文活动 ...
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旅行社就至少可从每个游客身上多挣35元。拆招:在交钱时,要求旅行社在合同上明确注明游览的具体景点、住宿标准等。陷阱二免费项目藏“杀机”事例:今年国庆,长 提成。提成比例最多可到50%。拆招:国家旅游局早有明文规定:国内旅行社带团出境旅游,一天只许带游客到一家当地观光局指定的商场购物,且应该是自由选购。 ...
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业务,机关、团体和事业单位及所办实体无证照经营旅行社业务,中介机构非法经营出境旅游业务,社会闲散人员拉帮结伙私揽旅行社业务以及境外、省外在我省无证照非法 服务行为。重点查处旅行社以“零团费”、“负团费”形式进行不正当竞争,无合同或违反合同的不规范经营,以虚假广告误导消费者,诱导旅游者超时购物,私拿回扣 ...
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国际旅行社招徕接待海外旅游者的对外报价;2、经批准开办出境游业务的国际旅行社,组织承办中国公民出境旅游的各种收费标准;3、各旅行社组织承办中国公民国内旅游 要建立健全内部价格管理制度。并严格执行。要与旅游者认真签订并执行规范的旅游合同。各旅行社应尊重旅游者的选择权,如实向旅游者介绍服务项目、服务内容和 ...
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依法治旅完善地方性旅游法规体系加强旅游执法监督抓好省市两级旅游质量监督管理机构建设优秀旅游城市要组建旅游监察大队及时处理游客投诉要建立旅游合同纠纷仲裁机构制定 出境游组团社每两年要重新审核一次有重大违规行为要取消其出境旅游经营资格对国际旅行社外联接待业务实行目标管理对长期不开展外联接待业务要取消其经营 ...
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