法律关系相对简单，而C2C中需要通过中间服务商为买卖双方提供一个在线交易平台（如淘宝、易趣）提供交易，法律关系相对复杂，而且，在B2B和B2C模式下 一方，消费者目前面临的问题主要有以下几方面： （一）网上交易对象模糊。 出现纠纷时承担法律责任的主体难以确定，消费者求诉无门。《消费者权益保护法》第二 ...
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您暂时无需来电，有问题您可以在维权页面留言反馈，我们会尽快为您处理。交易纠纷很多时候是因为买卖双方的信息不同步导致的，相互之间的积极沟通有助于化解双方的误会，让 给我提供检测报告。这不摆明着告诉你买到假货算你自己倒霉！之后我说：淘宝聊天记录中卖家已经承认是假货了。315才给我成立投诉！315的网站上也 ...
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我在淘宝网购一部手机由于质量问题与卖家协商一致退货了，购买价是1160，申请退款可能由于我输入错误申请退款116，卖家退我116，这个我事后收到银行短 金额错误的原因不能帮我维权，我到底应该怎么办呢？法律上这种过失错误的经济纠纷受害者能有法律依据能保护自己的合法权益么？很着急，毕竟是1000多块钱， ...
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，就利用此信息在网络上进行消费。问题多发生在各大银行、腾讯、淘宝、支付宝等几十家金融机构和电子商务网站。 （2）挂马网站：挂马网站就是 的，应依法给予其他处理。对于数额很小、情节轻微的，可以按照合同欺诈引起的合同纠纷处理。另外，合同欺诈往往给受害人造成很大损失，之所以得逞，许多情况下与受害人失职有关 ...
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我是做网店的，在6月的时候在网上和客户有一笔交易纠纷，就是没有质量问题，客户要求只退款不退货，和我僵持了半个多月，中间客户发过恶意辱骂短信等。中间过程我和我同事分别用自己的手机给他打过一次电话，都没有接听。这个纠纷最后淘宝客服帮忙解决了，但是从6月21日开始，我和同事的手机就在半夜和白天不定时 ...
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你好，我是淘宝卖家 因买家在我店购买鞋子穿过 要求退货产生纠纷，买家要求我加他微信协商，结果却在微信上骂我 羞辱我 语言攻击，...
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类似于淘宝平台，平台为了吸引买家，在卖家与买家发生交易纠纷的时候，没有任何逻辑的把原因归于到卖家身上，例如买家随便找个理由说收到的货物不对、或质量有问题等，向平台投诉要求退款而且不退货，平台为了留住买家，却牺牲卖家的利益，同意买家的申请，结果就是卖家钱货两空。 我就是其中 ...
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我是网上淘宝卖家，有人恶意来网店购买商品，数额不大，百元左右，他提供的地址虚假（此地址无此人存在），导致快递无法送达，继而导致我店退货纠纷率上升，影响网店商品排名，继而导致我店销量下降。我知道这个不算严重，但是人活一口气，知道对方是来捣乱的，我也有证据证实，那么可不可以通过法律手段来小小惩戒一下？...
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