经委考核，城市建设目标管理责任书由市建设局考核，商贸流通目标管理责任书由市商务局考核，旅游工作目标管理责任书由市旅游局考核，公路建设目标管理责任书由市交通局考核，人口与计划生育 人员依法行政，无乱收费、乱摊派、乱罚款；无吃拿卡要；无随意检查；无外商投诉案件得4分。反之，每件扣1分。4、设立举报投诉机构 ...
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十三条旅行社应当聘用具有导游资格的导游人员从事导游活动。旅行社聘用兼职导游人员从事旅游活动的，应当与导游人员服务机构签订聘用手续。旅行社应当与聘用的导游人员 投诉处理机制。公布投诉电话或其他接受投诉的渠道。旅游行政管理部门对游客或其他公众的投诉应当认真处理，对已受理的投诉案件，能当场处理的，应当当场 ...
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有效地推进反腐倡廉工作的目标。5、认真总结办案经验，加强对新形势下违纪违法案件特点和规律的研究。深入剖析大案要案，从中发现体制、机制、制度和管理上存在 旅游市场的执法、管理和监督体系，建立旅游投诉和旅游信息网络，提高市场检查和投诉受理绩效，保障旅游者权益。(省旅游局牵头，省交通厅消工商局、省物价局、省 ...
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音像、演出、娱乐特别是网吧市场专项整治行动，促进规范有序发展。抓好重点案件查处。此项工作由省文化厅牵头组织实施，省公安厅、省工商局配合。(八)整顿 认真抓好日常特别是春节、“五一”、国庆黄金周期间旅游投诉工作。结合“旅游诚信活动”，开展联合执法检查，保证旅游市场健康有序。此项工作由省旅游局牵头组织实施 ...
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支持消费者协会的工作，保障其依法履行职能。工商、质量技术监督、卫生、物价、旅游、药品监督、出入境检验检疫等有关行政管理部门，应当在各自职责范围内，依法查处 有规定的除外。第四十条有关行政管理部门对消费者的投诉案件，或者对消费者协会转来的案件，应当自接到案件投诉之日起５日内作出是否受理的决定。决定受理的 ...
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宣传、促销，开拓客源市场。第二十八条县以上旅游行政主管部门，负责本行政区域的旅游质量监督检查工作，并受理投诉案件。旅游经营者及其从业人员应当自觉接受旅游 违法所得一倍以上三倍以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、或者吊销旅游定点经营资格证或旅行社业务经营许可证。对单位负责人和直接责任人，根据情节，处以 ...
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宣传、促销，开拓客源市场。第二十八条县以上旅游行政主管部门，负责本行政区域的旅游质量监督检查工作，并受理投诉案件。旅游经营者及其从业人员应当自觉接受旅游 违法所得一倍以上三倍以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、或者吊销旅游定点经营资格证或旅行社业务经营许可证。对单位负责人和直接责任人，根据情节，处以 ...
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宣传、促销，开拓客源市场。第二十九条县以上旅游行政主管部门，负责本行政区域的旅游质量监督检查工作，并受理投诉案件。旅游经营者及其从业人员应当自觉接受 ，决定接受或者不接受合同约定以外的服务；(三)按照合同约定获得质价相符的旅游服务；(四)人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰受到尊重；(五)财产、人身安全 ...
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旅游执法队伍素质和执法水平。建立全区统一的旅游投诉电话系统，及时受理投诉，查处各种违法违规行为。(十六)进一步调整、充实旅蒋发展规划。要按照自治区'十 为中心建立社会联动系统，及时查处刑事、治安案件，处理人身财产安全事故和其他突发事件。(二十)加速形成旅行社、旅游饭店、旅游定点企业的规范服务标准。加强 ...
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保护建设，可返还地方财政收入部分土地出让金50%，土地使用权40年不变。旅游项目用地，通过招标、拍卖、挂牌出让等方式取得土地使用权，一次性交纳土地出让金 有恶意刁难、敲诈勒索行为，可向市整治投资环境领导小组办公室投诉；市整治投资环境领导小组办公室对投诉案件必须快速受理，限时答复。（四）切实保障企业正常 ...
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