维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予消费者协会“对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评”的职能， 协会依法履行调查、调解职能时，拒不配合，甚至阻挠、干扰的；(二)收到消费者协会的《投诉转办函》，在规定的期限内，未给予答复又不说明 ...
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六条经营者提供商品或者服务时，必须明码标价即时开具购货凭证(指发票、信誉卡，下同)。消费者投诉商品质量、服务质量时，必须持购货凭证，否则，有关部门不予受理。第七条 罚款。第三十四条违反本办法第二十二条规定的，除按《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定执行外，处以一万元以下罚款。关联法规：全国 ...
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装演、牌子上标明国际范围内通用的标志、符号。 注释：本法所指“销售者”为，向消费者出售或者遵循合同提供工作、服务的企业和个人。 三、生产者有义务对可能危及人 法规的执行情况，由地方呼拉尔执委会、国家有关监事部门进行监督。 二、对消费者权益保护方面，可以由群众监督 第十一条责任 一、国家有关检查部门，对 ...
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届四中全会精神和《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》，加强新形势下保险消费者权益保护工作，推进依法监管、严格依法保护、倡导依法维权，日前，保监会 同时要求保险公司要制定内部责任追究制度，并对有关人员问责。四是完善消费者维权机制。保险监管机关、保险公司、保险行业协会要健全投诉处理机制，完善纠纷 ...
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客户责任，同时将增加的成本进行分散，减轻我国信用卡客户责任，有利于保护信用卡消费者权益。同时也有利于我国信用卡业面临日益激烈的国际竞争，促进我国信用卡业真正 要高得多。[3]这可能会极大地减少持卡人使用信息卡的兴趣，也会使消费者不愿意持有信用卡，直接影响到信用卡的营销推广和信用卡业的大规模发展。 目前 ...
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在购买使用商品或接受服务时直接、间接与多个经营者产生利害关系，那么，当消费者权益受到损害时应该向谁要求赔偿即如何确定求偿主体呢？国家为了防止和避免 向责任方追偿。值得指出的是，违反这一法律规定的现象，在当前还时有发生：消费者因商品质量问题受到损害而要求销售者承担相应责任时，售货员（甚至商场管理人员、还 ...
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完听证调查会之后，便马不停蹄赶往中国召开新闻发布会，就召回事件向中国丰田汽车消费者致歉；第三是目前国内各地食品安全部门及农业部门通报的海南毒豇豆事件， 切身利益息息相关的具有全国影响力的食品公共安全事件，相关部门的及时警示表现出对消费者权益的高度责任。 这三个热点事件看似不相干，但有一个交点就是中国 ...
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贸易公司隐瞒真相，将事故车辆出卖给原告王某构成欺诈，应当按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条的规定，按车价双倍赔偿259600元给原告，原告 了本案的赔偿比例，即：销售者有局部欺诈行为，应按其欺诈部分相应价值向消费者承担增加赔偿责任，取欺诈部分价值占整车价值40%的比例确定销售者的赔偿额。 ...
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维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展等方面发挥了积极作用。为进一步强化保护消费者权益的行政执法力度，增强《消法》的可操作性，严格依法行政，依据《消法 、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。经营者在消费者有证据证明向其提出承担民事责任的合法要求之日起超过15日，并且 ...
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规定，在各自的职责范围内，依法查处损害消费者合法权益的违法行为。第四条各级人民政府及其有关行政部门制定有关消费者权益的政策、规定时，应当通过在新闻媒体 用品。从事生活美容的经营者不得从事医疗美容服务，从事医疗美容的经营者应当确保消费者的身体健康和生命安全。第十七条从事汽车旅客运输业的经营者，应当保证 ...
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