地调动了全国人民加快推进国家经济和社会建设的热情。为了让全国人民和广大旅游消费者过上一个欢乐祥和、安全有序的假期,各级工商行政管理部门要采取积极有效 协议》的要求,充分发挥异地受理旅游投诉、处理旅游投诉联动机制的作用,切实保护旅游消费者的合法权益。要认真研究、探索旅游市场监管工作新思路,探索联盟成员 ...
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活动,借机造势、借势“造市”。采取政府主导、市场运作方式,努力把华中旅游博览会、武汉长江抢滩竞渡、宜昌三峡国际旅游节、武当山国际旅游节、神农架生态旅游节、 问题。强化旅行社和导游员的管理,规范导游解说和团队运作。建立全省统一的旅游投诉网络系统,及时受理投诉,查处各种违法违规行为。大力倡导健康、文明的 ...
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,认真执行明码标价制度,不得有价格欺诈、价格歧视等不正当价格行为,旅游中增加服务项目需要加收费用的,事先征得旅游者的同意; (六)建立和认真执行 美观,采用固定式座椅; (二)在车身外喷涂所属单位名称、旅游投诉电话号码; (三)在规定位置张贴市旅游行政主管部门制发的“一日游”车辆标志、市物价部门监制的 ...
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不合理支出得到切实减少,旅游业得到进一步发展的目的。(二)依法检查,依法处理。旅游价格检查的主要法律法规及政策文件依据是:《中华人民共和国价格法》、《价格 自律,自觉约束和规范自身价格行为。要向社会公布旅游价格举报电话,接受并及时处理游客关于旅游价格方面的投诉举报。对查出的情节严重、性质恶劣的典型案件 ...
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》要求并结合宁夏的实际,加快宁夏旅游业发展必须坚持如下指导思想:(一)树立大旅游观念,充分调动各方面的积极性,努力扩大旅浒发展规模。加强部门协同和地区 发展创造良好的环境。(二)加强行业管理,规范市场秩序,保护旅游消费者和经营者的合法权益。要健全旅游质量监督管理机构和旅游投诉机制,完善处理程序,提高 ...
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旅游局的合作,积极邀请海外主要客源地的主流新闻媒体和旅行商来川考察旅游线路和项目,共同开发客源,每年邀请不得低于10批100人次,国航西南公司 中心”,实行110、119、120、122、12315和96927旅游投诉、96515运政投诉联动报警,负责组织指挥旅游安全救援工作。公安、交通、卫生、安监等 ...
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旅游城市的,要按照国家旅游局最近发出的《关于旅游市场打假打非专项检查工作和中国优秀城市2002年度复核工作的通知》要求,率先行动,集中力量,集中时间, 有关规定,曝光违规行为,宣传引导正确消费和依法维权。要采取公布投诉电话、及时受理投诉等方式进行有效监督。同时还要建立社会监督体系,聘请“社会监督员”, ...
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积极稳妥地实施“走出去”开放战略,鼓励有实力的企业到海外开办旅行社和其他旅游经营项目,拓展国际市场。 四、制定政策,采取措施,扶持我省旅游业发展 (十 各种违法行为。建立全省统一的旅游投诉电话系统,及时受理投诉。 (二十九)大力整顿旅游市场秩序,依法加强对旅游消费者和旅游经营者合法权益的保护,规范景区 ...
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培育成为贵州省新的支柱产业,逐步建成自然风光与民族文化相结合的旅游大省,根据《国务院关于进一步加快旅游业发展的通知》(国发[2001]9号)精神,特提出以下意见 监察纳入综合执法的范围,促进依法治旅。完善旅游服务和监督体系,强化旅游投诉机制,完善处理程序,提高投诉处理效率。各有关部门要强化大局意识,把 ...
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指在标准规定的时间内,示范点所接待的所有参观人数的总和;2.示范点的旅游收入:是指在标准规定的时间内示范点通过提供'食、住、行、游 5 6.3.2 设有面向公众的旅游投诉电话,接听及时 5 6.3.3 旅游者投诉的质量纠纷能得到及时圆满解决 10 7 示范点的旅游经营(130) 7.1 有独立核算的 ...
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