在眼前,很多人都在安排这这期间出门旅游,对此中消协有关人士在介绍上半年消费者投诉情况时说,目前消费者关于旅游方面的投诉主要集中在五个方面……导游误购旅行社安排 把这些已经报了名的消费者转团给其他旅行社,由别的旅行社负责带团。针对旅游市场目前所存在的这些问题,中消协提醒消费者:要选择信誉好的正规旅行社, ...
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规范化、标准化、法制化。(二十四)建立健全执法监督制度。健全旅游投诉有效预防机制、投诉受理网络和快捷处理工作机制。建立处置社会突发事件和灾害性事件的快速 制度,落实安全管理责任制,严格执行事故责任追究制度。七、前发《杭州市人民政府关于加快杭州旅游业发展的若干意见》(杭政〔2005〕4号)同时废止。 二 ...
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各市人民政府,省政府各厅局、各直属机构:为认真贯彻《国务院办公厅关于开展旅游市场打假打非专项整治工作的通知》 (国办发[2002]38号,以下简称《通知》)和 在专项检查工作开展之前,要在本地区的主要旅游经营场所发放游客意见表,公示旅游投诉电话,保证违法违规行为投诉反馈渠道畅通。二是在检查过程中要充分 ...
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的不合理支出得到切实减少,旅游业得到进一步发展的目的。(二)依法检查,依法处理。旅游价格检查的主要法律、法规及政策文件依据是:《中华人民共和国价格法》、《 自律,自觉约束和规范自身价格行为。要向社会公布旅游价格举报电话,接受并及时处理游客关于旅游价格方面的投诉举报。对查出的情节严重、性质恶劣的典型案件 ...
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收费标准必须符合国家旅游局旅发(2000)069号《关于公布新、马、泰三国政府指定旅行社、专营购物场所名单和旅游投诉电话、接待参考价格的通知》的要求。 每季度前5个工作日内向所在地的外汇局报送上季度《 年 季度境内居民自费出境旅游情况汇总表》;国家外汇管理局各分局应汇总后于每季度前10个工作日内上报 ...
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,要继续按照国家统计局、国家旅游局联合制定的黄金周统计制度和全国假日办《关于开展2005年“十一”黄金周预报统计工作有关事项的通知》的要求,及时、准确 值班负责人及联系人员姓名、职务及联系方式,各级假日办(或当地旅游局质监所)的旅游投诉电话及负责人、联系人姓名、职务,于9月20日前一并传真报全国假日办 ...
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,把这些已经报了名的消费者转团给其他旅行社,由别的旅行社负责带团。针对旅游市场目前所存在的这些问题,中消协提醒消费者:要选择信誉好的正规旅行社,注重 不成而进行转团的行为,一旦发现要及时举报投诉;与旅行社签订合同时,一定要仔细审阅合同条款,把旅行社在广告中关于旅游的行程路线、所乘交通工具、住宿及用餐 ...
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阿府发〔2006〕18号阿坝州人民政府关于印发《阿坝州风景名胜区管理局目标管理工作考核办法(试行)》的通知各县人民政府,州级各部门,卧龙管理局:《阿坝州风景 三)旅游行业管理考核指标(30分)1.旅游市场整治(5分)整顿景区内旅游市场、优化旅游环境,全年无重大旅游投诉发生。每发生一起省州级领导批示,或 ...
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八条、第二十四条的规定从严处理。 四、从事旅游运输的车辆须持有交通部门颁发的《旅游包车证》并符合有关交通管理法规的规定,违者, 的经营场所的正规旅行社(名单见附件)组织的旅游活动。欢迎广大游客、市民举报、揭发旅游市场中的违法行为。 旅游投诉举报电话:3221397,传真:3763395,2099117 ...
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》的修订,制定《国内游船服务评定标准》。加强诚信建设和行业自律,及时处理旅游投诉,杜绝擅自提高票价和恶意削价竞争行为。完善和落实各项安全措施,确保全市 政策鉴于“非典”对我市旅行社和旅店业的重创程度和其影响的滞后性,将市政府《关于对受“非典”疫情影响较大的部分行业实行税收等减免政策有关问题的通知》(渝 ...
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