、无耻欺诈、强买强卖、一卖了之、拒绝售后服务等等侵权现象,此时,作为消费者、作为经营者的上帝,我们应该利用合法途径和程序,理直气壮地切实维护我们的合法 等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。 三、行政申诉 申诉的定义 消费者和经营者发生权益争议后,可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议,与其他 ...
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法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施 消协提起公益诉讼。 【提醒】公益诉讼针对的是群体性消费事件,单一消费事件,消费者只能自行提起民事诉讼。 亮点五:定位网购平台责任 【法条】《消法》 ...
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,由于经营者的过失或故意,可能会使人身权和财产权受到侵害。 这里的人身权包括消费者的生命健康权、姓名权、名誉权、荣誉权等;财产权包括直接的财产损失和 行为侵害时,可通过以下途径要求经营者给予双倍赔偿:与经营者协商解决;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; ...
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知情权、选择权和公平交易权的必然途径,是对作品署名的真伪进行探究。任何文化消费者都有权利基于个人标准、学术范式和综合比较等方式探明署名的真实性。只要不 和社会影响,对这些主体在行使署名权时应该遵循实名制的要求。[5]同时为保护消费者利益,创作者和传播者除提供署名外,还应提供作者学历、所属专业及研究方向 ...
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日辽宁省第八届人民代表大会常务委员会第二十八次会议批准《关于修改〈沈阳市保护消费者合法权益规定〉的决定》修正根据2012年4月19日沈阳市第十四届 本规定有关条款,负有赔偿责任的,由工商行政管理部门或有关行政部门作出责令赔偿消费者损失的决定。第二十条 经营者违反本规定有关条款,由工商行政管理部门和有关 ...
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的原因。 网络购物随着网络科技的发展,因物美价廉、方便快捷而风靡时下,受到消费者的青睐。但由于网络购物市场尚未规范,鱼龙混杂,加之网络购物不见实物、不见 而无法或不便主张赔偿请求。再加上网络纠纷的管辖权和法律适用的不确定性,致使消费者投诉无门或者因不确定性和诉讼成本过高而放弃救济。 [2] 上述的诸多 ...
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【出处】《判解研究》2008年第3辑 【关键词】生存权;抵押权;购房消费者 【写作年份】2008年 【正文】 案例与问题 某房地产公司与某银行签订借款 一般规则的批复所依赖的主要理由进行考察,对什么是真正的生存权、购房消费者的权益是否必然是生存权、保障生存权的义务是否应当由抵押权人承担以及牺牲抵押权人 ...
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消费信贷服务;金融机构用于评价个人现有债务或现有帐户的风险;保险公司向消费者提供保险服务;用人单位用于审查个人工作申请;有关政府机构依法用于评价个人的财务状况,以便决定是否同意个人的执照申请。由此可见,个人信用信息使用的主体除了消费者本人外,主要是金融机构、保险公司、用人单位和政府机构。 第二,严格 ...
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保护的立法。虽然从上世纪初一些国家就开始制定相关的单行立法,但消费者权益保护法真正作为一门独立的法律,只是在上世纪后半叶才形成的 崔建远.合同法(修订本)[M].北京:法律出版社,2000年版,第73页. [5]王利明.WTO与消费者权益保护[A].载王利明主编.民商法前沿论坛(第3辑)》[C].北京 ...
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经营者没有什么区别,必须承担披露信息的义务。但是,政府的经营者与公共利益(消费者)代言人的双重矛盾角色使得政府处于并不超脱的处境,一方面要使国家财产保值 主体,忽视和消解其他主体特别是政府的消费信息提供义务,这也许就是近年来大量消费者知情权受到严重侵害的原因。实践表明,市场发育越不完善,社会公众对政府 ...
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