供热、供气、邮电通信、交通运输等公用企业、事业单位和其他依法具有独占地位的经营者，应当按照国家有关规定采取措施，规范交易、服务行为，保证商品和服务 人员玩忽职守，徇私舞弊，包庇经营者侵害消费者合法权益，或者参与经营活动的，由其所在单位或者上级部门给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第四十六条： ...
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供热、供气、邮电通信、交通运输等公用企业、事业单位和其他依法具有独占地位的经营者，应当按照国家有关规定采取措施，规范交易、服务行为，保证商品和服务 人员玩忽职守，徇私舞弊，包庇经营者侵害消费者合法权益，或者参与经营活动的，由其所在单位或者上级部门给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第七章附则第 ...
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第十六条经营者从事经营性服务项目的，应当明示服务项目和服务价格，使用合格的服务用品，按照规定、约定或者商业惯例提供服务。?第十七条租赁其他经营者 人员玩忽职守，徇私舞弊，包庇经营者侵害消费者合法权益，或者参与经营活动的，由其所在单位或者上级部门给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。 十一、删去原 ...
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由公安机关予以处罚。造成严重后果，构成犯罪的，依法追究刑事责任。第二十四条经营者的主管部门对损害消费者合法权益的责任者，按有关规定及时予以处罚。第二十 决定的机关申请人民法院强制执行。第三十二条在处理侵害消费者合法权益案件时，应先责令违法经营者赔偿消费者的经济损失，再没收其违法所得，处以罚款。罚没收入 ...
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供热、供气、邮电通信、交通运输等公用企业、事业单位和其他依法具有独占地位的经营者，应当按照国家有关规定采取措施，规范交易、服务行为，保证商品和服务 人员玩忽职守，徇私舞弊，包庇经营者侵害消费者合法权益，或者参与经营活动的，由其所在单位或者上级部门给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第七章附则第 ...
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维护消费者利益。任何单位和个人不得干涉、压制新闻单位关于保护消费者合法权益的真实报道。第五章 违法行为的处理第十二条生产经营者有违反本条例第八条规定的 十四条各行政管理部门、司法机关所做出的处罚决定，不免除生产经营者应承担赔偿消费者实际经济损失的责任。无法退赔消费者的，连同罚没款一并上缴收政。第十五条 ...
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十八条：“经营者提供商品或服务损害消费者合法权益的，应依照《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规以及本条例的规定承担民事责任。” 二十、增加一条， 条改为第三十二条，并修改为：“在处理侵害消费者合法权益案件时，应先责令违法经营者赔偿消费者的经济损失，再没收其违法所得，处以罚款。罚没收入全额 ...
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，维护消费者利益。任何单位和个人不得干涉、压制新闻单位关于保护消费者合法权益的真实报道。第五章违法行为的处理第十二条生产经营者有违反本条例第八条规定的 十四条各行政管理部门、司法机关所做出的处罚决定，不免除生产经营者应承担赔偿消费者实际经济损失的责任。无法退赔消费者的，连同罚没款一并上缴财政。第十五条 ...
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服务的单位或个人，凡损害消费者合法权益的，一律由直接经营单位负责赔偿。确属生产企业和供货单位的责任的，由销售单位再向生产企业或供货单位索赔。 第 责任。 第七条 消费者权益受到侵害时，可以直接与销售者交涉，交涉无效的，可向消费者协会投诉，请求协助解决。 第八条 消费者协会是维护消费者合法权益，对商品和 ...
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的行为，有权进行舆论监督，支持消费者维护其合法权益的要求，如实批评损害消费者合法权益的行为。第五章 法律责任第十四条 经营者违反本条例第六 。附：《中华人民共和国民法通则》第一百三十四条承担民事责任的方式主要有：㈠停止侵害;㈡排除妨碍;㈢消除危险;㈣返还财产;㈤恢复原状;㈥修理、重作、更换;㈦赔偿损失 ...
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