时必须出具“三包”凭证,并确定具备条件的维修单位。“三包”凭证应当明确注明消费者的权利和义务。实行“三包”的商品有质量问题的,自售出之日起7日内 的生产者或者其他经营者追偿。第三十六条 经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人(以下简称受害者)人身伤害、残疾、死亡的,应当按照《中华人民共和国 ...
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权益保护法》和其他法律、法规规定的各项权利。?第七条消费者在购买商品或者接受服务时,有权要求经营者提供正式发票等购货凭证、服务单据以及必要的 人民法院强制执行。?第四十五条行政部门的工作人员玩忽职守,徇私舞弊,包庇经营者侵害消费者合法权益,或者参与经营活动的,由其所在单位或者上级部门给予行政处分;构成 ...
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第十届人民代表大会常务委员会第二十四次会议通过)第一章总则第一条为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展和社会主义和谐社会建设, 选择调解、申诉或者提起诉讼解决争议的权利;(五)减轻、免除其侵害消费者合法权益应当承担的民事责任;(六)其他对消费者不公平、不合理的规定。第十 ...
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商品时必须出具“三包”凭证,并确定具备条件的维修单位。“三包”凭证应当明确消费者的权利和义务。第三十四条国家、省规定实行“三包”的商品,有质量 或者服务有其他欺诈行为的。经营者承担加倍赔偿责任的,由销售者或者服务者向消费者赔偿;属生产者或者其他经营者责任的,销售者或者服务者可以依法向负有责任的生产者 ...
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条 本条例自公布之日起施行。附:河北省人民代表大会常务委员会关于修改《河北省保护消费者合法权益条例》的决定(1995年11月15日河北省第八届人民代表大会常务委员会第十 ;其日常工作,由同级工商行政管理部门负责。”五、第二章标题修改为“消费者的权利”。六、原第六条改为第五条,第(一)、(四)、(六)项 ...
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权益保护工作的重大事项应当定期听取汇报,并组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益工作。县级以上人民政府工商行政管理、质量技术监督、物价、卫生等有关部门 、控告;(十)有关法律、法规规定的其他权利。第六条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。第三章经营者的义务第七条经营者销售 ...
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10、有关鉴别真假商品的知识;11、有关保护消费者合法权益法律、法规方面的知识; 12、有关消费者应当享有的权利方面的知识; 13、有关经营者应当履行义务方面的 权向生产者追偿.属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿.消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。 本条规定 ...
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有限公司(以下简称乐金公司)、江苏省南京市苏宁环球购物中心(以下简称苏宁中心)发生消费者权益纠纷,向江苏省南京市鼓楼区人民法院提起诉讼。原告刘雪娟诉称:原告在 国家标准不能排斥法律对生产者提出的更高要求,更不能阻止消费者要求实现法律赋予的权利。上诉人是根据产品质量法的规定,才对被上诉人提出诉讼请求, ...
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商品房时,有权进行比较、鉴别和挑选。 4.公平交易权。参照消费者权益,作为购房者,享有公平交易的权利。在购买商品房时,有权获得质量保障、价格合理、 合同约定检验商品房。 16.要求提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》的权利(针对住宅商品房)。 17.要求质量保修权。当事人应当在合同中就保修范围、 ...
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商品房时,有权进行比较、鉴别和挑选。 4.公平交易权。参照消费者权益,作为购房者,享有公平交易的权利。在购买商品房时,有权获得质量保障、价格合理、 合同约定检验商品房。 16.要求提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》的权利(针对住宅商品房)。 17.要求质量保修权。当事人应当在合同中就保修范围、 ...
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