不符合质量标准的工具、用具和美发美容用品，或因使用上述不合格产品而使消费者人身遭受伤害的；(二)不执行已经同行业共同协商制定的价格的；(三)转借、转让 消费者因服务质量和价格引起争议、纠纷，经双方协商无效，可向行业主管部门投诉或请求消费者协会调解，也可向人民法院提起诉讼。第十三条 本办法具体应用中的 ...
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第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过） 第一章 总则 第一条 为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。 第二条 行政部门反映、查询，提出建议； （四）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解； （五）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定 ...
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在与商家协商无效的情况下，可及时拨打12315进行举报，也可以向消协或工商局投诉。具体有关消费者面对霸王条款的内容由110网为您介绍。 面对霸王条款， 与商家协商无效的情况下，可及时拨打12315进行举报，也可以向消协或工商局投诉。工商部门将根据相关法律法规，并视具体情况，责令企业限期整改、处以罚款或 ...
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有明确的被申诉人和具体的事实根据；（四）申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意，或者邮政企业、快递企业投诉 受理的申诉，于七个工作日内告知申诉人受理情况。第十一条 国家邮政局邮政业消费者申诉中心受理的申诉按照属地管理的原则转给相关省、自治区、直辖市邮政管理局邮政业 ...
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有明确的被申诉人和具体的事实根据；（四）申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意，或者邮政企业、快递企业投诉 受理的申诉，于七个工作日内告知申诉人受理情况。第十一条 国家邮政局邮政业消费者申诉中心受理的申诉按照属地管理的原则转给相关省、自治区、直辖市邮政管理局邮政业 ...
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【学科分类】民商法学 【出处】中国法院网 【关键词】预付费式消费；消费者权益；保护 【写作年份】2012年 【正文】 随着我国改革开放，市场经济不断繁荣， 人们 商家和消费者的双赢，一定程度上有也助于刺激消费，拉动经济发展，但是从消费者的投诉、新闻报道等方面可以看出，它存在着较大的弊端。 （一）在办理 ...
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作假、天猫也存在着无法推卸的责任！ ================================================================== 我现在已经纷纷向淘宝商城及商铺所在地的消费者保护协会进行了投诉举报。 毕竟消协的处理方式和参与有限，而且时间很久、加上淘宝的低质量 ...
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服务电话处理及时。 创维电视服务电话处理及时。从创维集团获悉，由中国消费者报社、中国消费网联合举办的“2009年度优质服务先进单位”评选活动揭晓，创维 是企业在2008年11月至2009年10月底期间投诉解决率为100%；。三是2008年11月以来，企业在中国消费者报、中国消费网无重大服务及产品质量 ...
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的投诉； （2） 消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉。 以下几种情况的投诉，消费者协会不予受理： （1） 购买商品用于生产和销售的投诉； （2） 企业（包括个体户）之间经济纠纷的投诉； （3） 个人之间私下交易商品的投诉； （4） 提不出被诉者的名称和地址的 ...
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工作委员会，也可以将意见直接寄自治区人大常委会办公厅。第一章 总则第一条 为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，根据《中华人民共和国 规章的。第三十五条 有关行政管理部门对消费者的投诉案件，或者对消费者协会转来的案件，应当自接到案件投诉之日起5日内作出是否受理的决定。 ...
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