亲属以被告锦绣旅行社、炎黄旅行社、中州旅行社未尽到安全保障义务为由，将上述三家旅行社投诉至河南省旅游质量监督管理所，经调解，双方未能达成调解协议，河南省 。根据炎黄旅行社发给锦绣旅行社的团费确认单，锦绣旅行社同意炎黄旅行社为游客代买旅游意外伤害险，保费是每人30元，最高保额是30万元，但被告炎黄旅行社 ...
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、询问笔录、调查笔录、谅解协议书、江西指南针国际旅行社有限公司与旅游者签订的南昌市国内旅游组团合同书；2、国家旅游局批复；3、《旅行社条例》；4、听证告知书 7月5日，被告江西省旅游局所属的质监所陆续接到游客xxx和xxx针对原告的投诉，质监所依照法定职责介入调查。经调查取证，原告与上述两游客的合同未 ...
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年10月22日返程。 返京后，康乐保公司团员多人向环球公司投诉服务质量，反映该团在泰国旅游期间存在旅行社未按合同约定提供足量矿泉水、未按合同约定提供行政套房等 诉讼法》第二百二十九条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 一审本诉案件受理费一千五百八十四元，由北京同吉国际旅行社有限责任公司负担一千零 ...
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次就上述事件及所造成的影响到被告三七二一公司处投诉，三七二一公司始终不予合作。原告每年在“北京旅游网”的投入约100余万元人民币，被告三七二一公司提供的 （二）项、第九条的规定，判决如下： 驳回北京阳光绿洲旅行社的诉讼请求。 案件受理费810元，由北京阳光绿洲旅行社负担（已交纳）。 如不服本判决，可在 ...
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次就上述事件及所造成的影响到被告三七二一公司处投诉，三七二一公司始终不予合作。原告每年在“北京旅游网”的投入约100余万元人民币，被告三七二一公司提供的 （二）项、第九条的规定，判决如下： 驳回北京阳光绿洲旅行社的诉讼请求。 案件受理费810元，由北京阳光绿洲旅行社负担（已交纳）。 如不服本判决，可在 ...
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次就上述事件及所造成的影响到被告三七二一公司处投诉，三七二一公司始终不予合作。原告每年在“北京旅游网”的投入约100余万元人民币，被告三七二一公司提供的 （二）项、第九条的规定，判决如下： 驳回北京阳光绿洲旅行社的诉讼请求。 案件受理费810元，由北京阳光绿洲旅行社负担（已交纳）。 如不服本判决，可在 ...
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次就上述事件及所造成的影响到被告三七二一公司处投诉，三七二一公司始终不予合作。原告每年在“北京旅游网”的投入约100余万元人民币，被告三七二一公司提供 第(二)项、第九条的规定，判决如下：驳回北京阳光绿洲旅行社的诉讼请求。案件受理费810元，由北京阳光绿洲旅行社负担(已交纳)。如不服本判决，可在判决书 ...
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企业开展iso14000环境管理体系认证工作，年内有2家企业通过认证。认真受理环境信访投诉，及时查处各类环境违法行为，信访人基本满意率达到80%以上。及时处理环境污染纠纷 第六届浙洽会、消博会活动。市旅游局一类目标1、做好全市旅游产业发展总体规划修编工作。整合优势资源，精心策划包装，加大招商引资，落实 ...
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保养和维修，保证其处于良好的运营服务状态；（五）接受乘客监督，受理乘客投诉；（六）执行政府制定的客运价格。第二十条经营者应当按照线路经营合同约定的线路 监督经营者及其从业人员落实安全防范措施，及时查处发生在公共汽车和场站内的各类治安案件，保障客运从业人员、乘客的人身和财产安全。在交通秩序许可的条件下， ...
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设立旅游质量监督管理所(以下简称“质监所”)负责全面受理投诉、负责旅行社质量保证金赔偿案件的办理及协助旅游行业管理部门开展旅游市场的检查工作。第二章管辖第三条按照统一制度、统一标准、分级管理的原则，全国质监所案件管辖范围如下：(一)国家旅游局质监所管辖范围：1．国家旅游局质监所负责指导全行业 ...
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