最终败诉的案例屡见不鲜。 （三）对消费者权益的司法救济与行政保护未能有效衔接 1.行政处罚与民事判决相脱节 对于经营者制假售假、侵犯消费者合法权益的行为， 仅接受单位委托进行质量检验的情况，应当规定超过一定数量以上的群体性诉讼中消费者共同委托相关行政机关进行质量鉴定的，行政机关应当接受，并应就鉴定结论 ...
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经营者向消费者作出承诺的，其承诺的内容有利于维护消费者合法权益并严于法律法规强制性规定的，按照约定或者承诺履行。依据上述规定，汪博可与商家协商兑现假一赔十的 若不成，可提起诉讼来维护自己的权利。 劣质食品造成人身损害，可要求十倍赔偿 案例：家住市郊的关女士去一家超市购买奶粉，正赶上商家让利促销，就一次 ...
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，如美容美发店、洗车场所、网络会所、球会等；二为定时式消费，如上述案例中王先生的健身活动，健身休闲中心通常是在固定的时间段安排健身活动，以保障 具体经营行为和操作方式进行检查指导，一旦发现消费过程中存在的不平等因素损害消费者合法权益时，立即进行整改，情节严重者依照相关法规进行处罚。同时，由于发售预付费 ...
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这在以往的节目中也有涉及，你认为宾馆有责任赔偿吗？安阳律师：对于这一案例在法律上中争议还是比较大的，分为两种意见。主持人：两种意见的主要观点是 不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。”该收款收据上的内容正是这一 ...
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交给消费者来支配⑦。 （五）从立法上改革诉讼程式保护消费者权益。为了更好地保护消费者合法权益，仅仅依靠实体法是不够的，还要在诉讼法上有所进展。应借鉴国外的 年版第9页。 ⑦关于该观点，详见最高人民法院中国应用法学研究所编《人民法案例选》，2002年第2辑（总第40辑）第195—200页，人民法院出版社 ...
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广电总局、食品药品监管局、外汇局以及中国国际贸易促进委员会、中国企业联合会、中国消费者协会共同组织，并在各自工作系统布置和开展相关工作。有关统筹和协调工作 企业诚信水平再上台阶。同时，结合近期投诉和消费者评议活动，发布消费者警示，对严重损害消费者合法权益的典型失信案例进行披露曝光。（三）各地方结合实际 ...
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于我国金融服务法的未来构建。 我国将来的金融服务法要以保护金融消费者权益为宗旨，以实现和保护金融消费者合法权益的理念与措施为制度建构线索，建构一个可以公正而有效地 期。 [16]参见任棉、校坚、申屹：《境外投资者适当性制度的比较与案例分析》，《证券市场导报》2010年第9期。 [17]参见郭丹：《金融 ...
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将消极的东西化为积极的东西，使惩罚性赔偿金这一制度在规范社会主义市场经济、保护消费者合法权益上，发挥更加积极的作用。这正是立法者制定惩罚性赔偿金的立意所在。 对于 消费者没有向经营者索赔而拒绝受理案件。 注释： 〔1〕该案例见《北京青年报》，1997年4月16日第9版， 关于《首例汽车双倍索赔成功》的 ...
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。本文通过分析现有法律对保护消费者说做出的相关规定，消费者问题产生的根源，以丰富的案例作为辅助，说明国家在保护消费者权利方面的重要作用及其原因。 十七条规定；各级人民政府应当加强领导、组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作。各级人民政府应当加强监督，预防危及消费考人身、财产安全行为的 ...
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消费者权利为由做了投诉。这是一起典型的侵害消费者知情权的案例。 法律之所以赋予消费者知情权，是有其特别考虑的。从消费者消费的实际过程来看，充分了解商品或者服务 的法律责任，但后者无疑是其中最主要的部分。经营者的违法行为在损害消费者合法权益的同时，往往也违反了国家的行政管理法规，损害了社会公共利益。对于 ...
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