十高速公路武当山至许家棚段、襄荆高速公路、长荆铁路、移动通信扩容和农村电话等交通通信重大项目建设步伐。进一步加大一批重大项目前期工作力度，力争国家在 服务承诺制度，建立外商投资企业项目审批联合服务机构，建立受理外商投资企业政策咨询、投诉和争议调解中心。引导外资以收购、参股、兼并、租赁等方式参与国有企业 ...
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制度改革落实情况进行督察，实施效能告诫或过错责任追究制度等，通过机关效能投诉中心受理社会举报并认真查处，建立健全有效的监督约束机制。(三十三)推进政企 ，严格控制用公款安装住宅电话或购买移动电话，严格控制各种评比检查，严格按规定配备和更换小汽车，严禁巧立名目用公款出国(境)旅游。各有关部门要根据规定 ...
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中生态环境保护宣传教育工作，积极探索宾馆节约资源和保护环境的新方法。旅游企业要推广ISO14000环境管理体系认证，实现环境管理与国际标准接轨。到2005年 行动等活动，设立生态建设投诉中心和公众举报电话，鼓励检举揭发各种违反生态环境保护法律法规的行为，加强环保法律、政策和技术咨询服务，扩大和保护社会 ...
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政府交有关部门统一管理。 20、鼓励支持非公有制经济成分兴办第三产业领域的咨询、信息、技术服务、旅游服务、项目评估、会计服务和为企业营销服务的中介实体等。 、监督部门要为非公有制经济的发展保驾护航。设立举报电话和投诉箱，公布于众，指定专人接待处理非公有制企业经营者投诉的问题和举报的案件，做到快办、快结 ...
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年审和发放。积极推行收费公示制度，有条件的地方可建立收费咨询服务网络或自动查询电话，增强收费管理的透明度。(七)继续加强涉及收费清理整顿工作，坚决取消 认真整顿粮食价格秩序，坚决治理面向农民的各种乱收费；整治住房、汽车、教育、旅游等方面的各种乱收费，改善消费环境。(二十六)认真贯彻实施《制止工业品低价 ...
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签约受理金穗卡，应当按下列标准收取结算手续费：（一）宾馆、餐饮、娱乐、旅游等行业不得低于交易金额的2%；（二）其他行业不得低于交易金额的1%。 第四 ；5.作为支付对象的商户名称或代号（异地交易除外）；6.发卡行地址、服务咨询及投诉电话号码。（五）发卡行应当向持卡人提供金穗卡24小时挂失服务，提供口头 ...
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部门做好保护消费者合法权益的工作。工商行政、质量技术监督、商业、城市交通、旅游、建设、房屋土地资源和其他有关行政管理部门应当倾听消费者的意见，在各自的 、售后服务以及消费者的意见进行调查、比较和分析，为消费者提供咨询服务；（四）受理消费者的投诉，对投诉事项进行调查、调解，提请法定机构鉴定，或者提出意见 ...
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销售推介、服务单据、商业广告、通知、声明、店堂告示、购物凭证、数据电文、电话卡、短信息、因特网页面中的条款内容符合要约规定的，视为格式条款。第二十 公布结果，为消费者提供消费信息和咨询服务；（三）参与有关行政管理部门组织的涉及保护消费者权益的监督检查活动；（四）根据消费者投诉情况，不定期发布消费警示； ...
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规定、约定或者商业惯例保证服务质量。经营者从事医疗、美容、客运、饮食、娱乐、旅游、家电维修等服务的，必须保障消费者的人身健康和安全。第十五条 国家 进场交易证或者营业执照，并标明其真实名称和标记，或者不在显著位置公布监督投诉电话、地址的，由工商行政管理部门责令改正，并处1000元以上10000元以下的 ...
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旅游行政主管部门核发的一日游车辆标志和《旅游须知》(含一日游线路、景点门票价格、线路指导价格及咨询、投诉电话)，并配有导游话筒。第八条从事一日游经营活动 提供全天行程安排、活动内容及收费标准，并按国家有关规定，为旅游者办理旅游意外保险。第十条从事一日游经营活动的旅行社必须严格执行物价部门制定的指导价格 ...
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