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消费者权益保护法》和其他法律、法规规定的各项权利。关联法规:全国人大法律(1)条第七条消费者在购买商品或者接受服务时,有权要求经营者提供正式 将日用品作为药品推销。第二十条商品房经营者应当严格执行国家有关法律、法规,遵守与消费者的约定,不得有下列行为:(一)违反国家规定预售商品房;(二)将未经验收合格 ...
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委员会),按照各自的职责,保护消费者的合法权益。 第二章消费者权利 第五条消费者购买商品或接受服务时有以下权利:(一)向生产经营者了解商品和服务的真实 ,坚持公平、诚实、信用的原则,文明服务,保护商品和服务质量,不得损害消费者的合法权益。 第八条生产经营者必须遵守下列规定:(一)生产经营者销售商品或 ...
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在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。 第二章 消费者权利 第五条消费者购买商品或接受服务时有以下权利:(一)向经营者了解商品和服务的 履行义务,遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,遵守职业道德,不得损害消费者的合法权益。 第八条经营者必须遵守下列规定:(一)经营者提供商品或者服务时 ...
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在投诉、申诉、检举、控告后,有权获知处理结果。 第八条消费者在依法行使权利时,应当尊重经营者的劳动和合法权益;挑选商品和接受服务时,不得 行为,构成犯罪的,依法追究刑事责任。 第二十五条经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人(以下统称受害人)人身伤害、残疾、死亡的,应当按照下列标准支付费用: ...
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其日常工作,由同级工商行政管理部门负责第二章 消费者权利第五条消费者在购买商品或接受服务时享有下列权利:(一)向经营者了解商品和服务的真实情况;(二 时可按下列途径请求保护:(一)直接向经营者交涉,提出合理要求;(二)向消费者协会或有关行政部门投诉,请求合理解决;投诉事项涉及商品服务质量的,可以提交 ...
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在投诉、申诉、检举、控告后,有权获知处理结果。消费者在依法行使权利时,应当遵守社会公德,尊重经营者的劳动和合法权益,不得阻碍经营者正常的 依法申请行政复议或者提起行政诉讼。第二十八条 国家机关工作人员玩忽职守或者包庇经营者侵害消费者合法权益的,由其所在单位或者上级主管机关给予行政处分;构成犯罪的,依法 ...
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和服务进行监督,保护自己的合法权益,履行自己的义务。第六条消费者享有下列权利: (一)获得消费教育和指导; (二)了解商品和服务的真实情况; (三 ,也可依法向人民法院起诉。少数民族的消费习惯,应当受到尊重。第七条消费者应承担下列义务: (一)尊重生产经营者的劳动; (二)购买商品或接受服务应爱护商品 ...
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损害消费者合法权益的行为实行舆论监督。第二章消费者权利和义务第五条消费者有下列权利:(一)自由购买商品和选择服务;(二)了解商品和服务的真实 对消费纠纷调解不成的案件,当事人可申请消费纠纷仲裁委员会仲裁;(四)涉及保护消费者合法权益的问题,可以向有关部门提出查询;(五)协助有关行政部门对损害消费者 ...
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。各地要制定出具体的培训计划。二、大力宣传《消费者权益保护法》,努力使广大消费者和经营者明确自己的权利、义务,为该法的贯彻实施创造良好的社会环境。 消费者学会运用这个重要的法律武器来维护自己的合法权益,国家工商行政管理局和中国消费者协会将自一九九三年十二月开始,在全国范围内开展大规模的宣传培训活动。一 ...
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消费者权益保护法》和其他法律、法规规定的各项权利。关联法规:全国人大法律(1)条第七条消费者在购买商品或者接受服务时,有权要求经营者提供正式 人民法院强制执行。第四十五条行政部门的工作人员玩忽职守,徇私舞弊,包庇经营者侵害消费者合法权益,或者参与经营活动的,由其所在单位或者上级部门给予行政处分;构成 ...
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