34条的规，解决纠纷的途径是多方面的：(1)与经营者协商和解；(2)请求消费者协会调解；(3)向有关行政部门申诉；(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 消费者在权益遭受可能的侵犯时，有索赔的权利但是,除了消费者协会规定的双倍赔偿的数额外， 对于索赔的数额没有其他的具体规定从该规范的性质上说 ...
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和医院之间并未订立书面合同，但不可否认医疗有偿合同关系的实际存在患者也是消费者。尤其是医疗服务随技术含量升级，信息不对称性加强，患者一般处于缺少充分 ，在内地普遍推行的九年制义务教育阶段之外，就学学生应享有消费者的全部权利，并受到消费者组织的依法保护。 消费者定义并非越宽泛越好，专家表示单位消费不应受 ...
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：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。第十九条：营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传 ，也没有标明代理商、进口商或者销售商在中国依法登记注册的名称和地址，明显属于欺诈消费者。3、既然被告说自己的产品是在国内生产的，就应当依照《产品标识标注 ...
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34条的规，解决纠纷的途径是多方面的：(1)与经营者协商和解；(2)请求消费者协会调解；(3)向有关行政部门申诉；(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 消费者在权益遭受可能的侵犯时，有索赔的权利但是,除了消费者协会规定的双倍赔偿的数额外，对于索赔的数额没有其他的具体规定从该规范的性质上说， ...
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被告苏宁公司是长期专门从事家用电器经营的商家，在避免纠纷、解决纠纷方面，较普通消费者具有更为丰富的经验，应当具备足够的能力来证实交付原告张志强的第二台冰箱 ，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”据此，再审申请人张志强作为消费者，有权利向作为商家的被申请人苏宁公司主张对第二台冰箱真实情况的知情权，苏 ...
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赔偿责任和权利义务的部分，防止个别代理人片面夸大产品保障功能，回避责任免除等条款内容。 二、购买机动车辆保险的选择(一)根据实际需要购买 消费者选择机动车辆 或者代理人进行解释。 三、其他注意事项(一)对保险重要单证的使用和保管。消费者在购买机动车辆保险时，应如实填写投保单上规定的各项内容，取得保险单 ...
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对格式条款的理解发生争议的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。此外我国《消费者权益保护法》第二十四条也对格式条款作了限制规定：经营者不得以格式合同、 不难看出富来宫酒店就是提供了一种格式条款，限制了消费者的消费期限，是一种排除消费者自由消费的权利的强制消费行为。因此，法院依法判决该条款无效是必然的 ...
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。 企业作为市场主体，其名称是区别于其他市场主体的重要标识，也是消费者区分商品来源的重要依据。企业名称通常由企业字号(商号)、所属行业或者经营特点 。 企业以生产经营为目的使用自己或他人的企业名称，均不得侵犯其他人的在先权利。隆力奇(香港)药业生物科技有限公司是在中华人民共和国香港特别行政区合法注册的 ...
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以粗体、大号字体或者以其他明显的方式告知领用信用卡的消费者使用银行卡消费是否需要密码，则能够起到明示或警示作用，有利于领卡人明确无误地知晓自己的权利义务，减少信用卡透支纠纷的发生。 (四)从信用卡交易流程分析 信用卡交易中存在着发卡行、持卡人、收单行、特约商户 ...
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被法律设置并保护的。被授予垄断权利的企业应以实现经济效率最大化和社会经济秩序稳定为其首要目标，其最终是要为广大消费者服务，为社会利益服务。但由于 业务服务。同时，垄断企业也不能因为国际油价上升等利润空间缩小等原因拒绝向消费者提供服务。同时，垄断企业拥有排他的成品油批发经营权，因而其不得无正当理由拒绝向 ...
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