药品专项整治和安全监管省政府办公厅文件（一）开展食品安全专项整治。按照国务院《关于进一步加强食品安全工作的决定》，从源头抓起，全面加强食品种植养殖、生产加工 对广告的监管，重点整治药品、医疗服务、保健食品、化妆品、美容服务、农资领域、旅游和地方媒体、互联网、手机短信等重点媒介的虚假广告；完善和落实广告 ...
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2002年3月30日甘肃省第九届人民代表大会常务委员会第二十七次会议《关于修改〈甘肃省旅游管理条例〉的决定》第一次修正根据2004年6月4日甘肃省第十 的，旅游者合法权益受到侵害时，有权要求旅游经营者依法给予赔偿，或者向旅游行政主管部门投诉，或者向其他有关部门投诉，也可以向人民法院起诉，依法处理。第 ...
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旅游线路景区的规划，开发一批潜力大的旅游区，集中力量推出一批具有地方特色的旅游精品；加快重点旅游区的交通建设，尽快打开与邻省旅游区连接的通道，进一步开拓 ，探索建立“一站式”服务体系；强化外商投诉中心的职能，建立外商投诉联系协调机制，形成外商投诉快速反应通道，严肃调查处理投诉案件，对不守信用、不按法律 ...
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第十一条新区开发、旧城改造和建设飞机场、火车站、长途汽车站、大型商业网点及旅游景点、居民住宅小区、学校、医院、文化体育场馆等工程项目。在规划建设时，应当 答复有异议的，可以向道路运输管理机构或者其他有关部门申诉。道路运输管理机构受理投诉的，应当在受理之日起十五日内，给予投诉者答复；情况复杂的，可以延长 ...
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请各地、各部门按照方案要求，结合实际，认真贯彻执行。二○○三年七月八日 关于开展人员密集场所消防安全疏散通道安全出口专项治理的实施方案为了认真贯彻落实公安部、 监督管理、监察、工会、商贸、教育、文化、卫生、民政、工商行政管理、旅游部门负责人参加的专项治理工作领导小组，指导和督查专项治理工作的开展。领导 ...
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各市及常熟市物价局：根据《省政府办公厅关于国务院办公厅关于开展旅游市场打假打非专项整治工作的通知的意见》(苏政办发[2002]82号)的精神，现就全省价格系统整顿 旅游市场的价格秩序总的来说是好的，但也存在一些问题，举报投诉案件日趋增多。如：一些旅游企业存在着价格欺诈、不明码标价、不正当价格行为等， ...
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、转帐、托收等业务。20、国旅及其它涉外旅游企业积极为中外游客提供细致周到的服务。 三、社会监督投诉制1、建立健全监督机构，配备专兼职纪检监察人员。 各部门和单位工作人员身份，便于社会监督。5、对服务对象和社会各界的监督投诉必须受理，并公开调查处理结果。6、设立举报箱，公开举报电话。口岸外事系统投诉 ...
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继续加大基础设施、基础产业以及各项公益事业的投入，精心构筑特色经济格局，大力发展旅游产业、教育产业、高新技术产业、临港产业、特色农业；三是依靠体制创新和科技 各种问题。对规模以上项目，由项目工作领导小组办公室每月通报工作进度。6、建立投诉否决制度。对项目建设中存在的推诿、扯皮、乱收费、乱摊派等问题实行 ...
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使其在“第二次创业”中发挥更积极的作用，根据《国务院办公厅转发国家旅游局关于积极发展国内旅游业意见的通知》(国办发(1993)75号文件)精神，现就积极发展 部门逐步建立和完善国内旅游业的各项服务规范、质量标准和投诉制度，加强监督检查；各地旅游行政管理部门要加强对国内旅游经营活动的管理和监督，及时处理 ...
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常委会第十四次会议通过根据2002年3月30日省九届人大常委会第二十七次会议《关于修改〈甘肃省旅游管理条例〉的决定》修正)第一章总则第一条为加强旅游 规定的，旅游者合法权益受到侵害时，有权要求旅游经营者依法给予赔偿，或者向旅游行政主管部门投诉，或者向其他有关部门投诉，也可以向人民法院起诉，依法处理。第 ...
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