在京东买了部联想手机第一天到货发现有问题就跟京东客服申请退货沟通先让我自己付邮费寄回去，现在京东方面却说是人为是搞坏的，不在三包范围。...
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京东说屏幕不属于三包范围，不能退换。 详细情况（可以忽略不看）： 前几日我在京东网购一部海信手机，他们的手机是要求先签字再验货，本着相信商家的态度（这么大的 所以当时就申请退货，然后重新购入一台（不是一款，不敢再买那个牌子了）。 到了晚上，看到退货的申请状态为失败，致电客服，客服说要到第二天才能给回复 ...
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在京东买了个手机，货到付款，货到后，快递刷了我两次卡，说是第一次没刷进，但后来我查了下两次都刷进了，总共扣了一万多。现在过了十 ？报警后警察说不能立案，这不属于诈骗，叫我起诉，我想问下这是要起诉他们快递还是京东官方，京东是在江苏的，我是浙江宁波的，官司是直接在宁波打的？帮忙回答下各位，在此先谢谢了！！...
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三个月前我在京东商城买了一个iphone4手机，现在出现无法开机且机身发烫的情况，苹果售后告诉我几个指定的授权维修点，让我去那里修，之后维修人员说 为25个工作日左右，半个月后打来电话说我的手机是未经授权的非法改装，不再保修范围内，不给修。无奈之下我找到京东，京东这边的客服人员只是一边边的带着我绕圈子 ...
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我再京东买了一部手机，邮寄给卖给别人的，但是这个人收到货后不给我钱，请问我可以跟京东说没有收到货吗，当时收货人写的是我的名字，手机号写的是骗子的手机号，地址给了，但是肯定不是骗子的详细地址，当时用的是京东白条，如果我拒绝给京东钱，京东报警最后抓的人是我还是那个骗子...
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京东购物买到的手机实物与描述不符合，也无法开机本人申请退货，京东客服审核也已通过， 由于本人购物使用的现金支付，开始客服说退款会打到京东余额，最后退款成功后怎么打到别人银行卡里了，联系客服 说我支付方式是POS刷卡消费，我要怎样才能取回退款...
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，哎千万不要说楼主我贪心哦！我买东西的理念就是“鱼跟熊掌”必须兼得。 于是乎楼主我经过一番对网上商城的对比与考察，其中包括京东、当当网、卓越亚马逊、乐乐 4 裸壳水珠系列、三星 i9100 保护套 i9100 轻彩裸壳，都有多种颜色可选。时尚的手机潮人们快来乐乐淘选购吧，活动期间惊喜不断，优惠多多！...
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在京东买了个手机，货到付款，货到后，快递刷了我两次卡，说是第一次没刷进，但后来我查了下两次都刷进了，总共扣了一万多。现在过了十天了，京东对账后说就只有一笔账，不退钱现在该怎么办？报警后警察说不能 ...
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我在京东买手机，然后下单以后，选择的是货到付款，可是我这里不支持货到付款，然后京东就给我把单取消了，不过过了一段时间也把货物送过来了， 拿到以后也觉得不对，但是送货员说这个和他们无关，那就把货物接受下来了，然后我打电话给京东要求他们把货款退还给我，并对我进行赔偿.让后过了有一周左右他们让快递直接给我了 ...
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京东买了个手机不能用我的手机卡，给我答复说是电信订制机，自己没有看清楚，不能退了，但他的标题没写电信订制机，只写了CDMA什么的，这样算欺骗消费者吗？而且手机和我要的不一样，我有后悔权吗？...
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