或短信给我们！要不是自己查看，还不知道发生了这样的事！之后我打他家的投诉电话，总共打过三次，第一次由于接线员说话方言口音太重我实在听不清就又 快递公司的投诉部门也是个幌子而已！自家人帮自家人说话！！用拖延来糊弄消费者！！我们花快递的钱却没有得到有效的速度。首先没有在约定的时间内送货上门！其次出现了问题 ...
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不可以随意收取闲置不用罚金；礼品卡上必须写明如下信息：到期日期、收费和免费服务电话。）。 （二）日本预付式消费模式法律规制的考察 日本早在 1989 年就 作为具有一定强制约束力的自律组织，预付式证票发行协会也承担某些监督职能。受理消费者投诉是发行协会最为重要的职能（注：协会的职能包括：预付式证票发行 ...
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肉品行业的生产经营行为和肉品市场流通秩序，努力提高上市肉品质量，确保广大消费者的身体健康和生命安全，根据国务院、省政府有关文件精神，决定在全市范围内 、举报和监督。有效发挥工商局12315举报、投诉电话的联动作用。 (三)建立工作报告制度。各成员单位要指派专人负责专项整治工作联络、协调，从8月份开始 ...
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欺诈行为；5、无照或超范围经营食品、副食品的行为；6、其他危害消费者身体健康和生命安全的生产经营行为。 四、主要措施(一)把好食品生产市场 活动，查处一些有影响的食品经营违法案件。3、公布申投诉电话，及时受理和处理消费者对食品质量的投诉。充分发挥'12315'消费者投诉热线、'12365'打假举报质量 ...
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在合同中加以明确。房地产广告和宣传资料承诺的内容与实际交付不一致，侵害消费者合法权益的，由工商行政管理部门依据有关规定处罚。房地产交易活动要按照有关 各级行政主管部门要设立并公布整顿和规范房地产市场秩序举报投诉电话，落实专人负责处理房地产投诉，并将投诉电话及落实专人情况报市整顿和规范房地产市场领导小组 ...
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存在的问题，并有的放矢地加以解决。各地信息产业主管部门应于2007年4月上旬在省会城市和省内大城市开通专项检查的投诉电话并向社会公布。各级工商行政管理机关12315消费者申诉举报中心，消费电子产品售后服务专业委员会开通的6286315短信平台，要加强受理和处理消费者的申诉举报工作，接受消费者的咨询 ...
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过程中发生争议，由双方协商解决；亦可向合同签订地的旅游质监执法机构、消费者协会等有关部门或者机构申请调解解决。协商或者调解不成的，按下列第种方式 月 日 签约日期：年 月 日 签约地点： 赴台游旅行社监督、投诉电话： 省市旅游质监执法机构： 投诉电话： 电子邮箱： 地 址： 邮 编： 附件1：赴台旅游 ...
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过程中发生争议，由双方协商解决；亦可向合同签订地的旅游质监执法机构、消费者协会等有关部门或者机构申请调解解决。协商或者调解不成的，按下列第种方式 月 日 签约日期：年 月 日 签约地点： 赴台游旅行社监督、投诉电话： 省市旅游质监执法机构： 投诉电话： 电子邮箱： 地 址： 邮 编： 附件1：赴台旅游 ...
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第五章 市场监督管理第二十七条 工商行政管理部门对市场进行监督管理，受理消费者投诉，保护消费者合法权益，依法查处违法行为，维护市场交易秩序。对市场实行分级管理。 条 有监督管理职责的行政管理部门应当在市场内公示本部门投诉举报电话、联系方式等信息，方便群众投诉、举报。第三十八条 有监督管理职责的行政管理 ...
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，强化媒体单位的广告发布审查责任，切断虚假违法广告的传播渠道，防止欺骗、误导消费者，促进广告业的健康发展。市质监局：1．配合组织协调和开展打击生产假冒伪劣 大型超市、大型行业市场、示范街设置消费者投诉点、投诉箱，公布网络、电话，确保投诉举报畅通；2．依法受理、调查和调解消费者投诉，对影响较大、侵权后果 ...
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