条 发布以公众参与的咨询活动、知识问答等形式的新闻媒体广告，不得利用专家或消费者的名义进行欺骗、误导宣传。前款规定的广告，涉及药品、医疗器械宣传的 加强广告监测，建立新闻媒体广告公告制度，适时发布违法广告警示公告。公民、法人对违法广告可以向广告监督管理机关投诉、举报。广告监督管理机关应当在5个工作日内 ...
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其入市销售。消费者可以自愿到市场检测点检测，发现农药残留量超标的，可以要求返还货款和赔偿损失，并及时告知市场开办者或向工商行政管理部门投诉。 以上检测费用 监督、环境保护、工业等行政主管部门建立农药市场监管网络平台，实行农药监督管理信息通报制度，其内容主要有： （一）受理农药生产、经营单位申请，以及 ...
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市场经营者应配合市场监督管理机关维护市场交易秩序。第十九条 市场经营者应为商品经营者、消费者提供下列服务：（一）在市场设立投诉点接受投诉并及时转送有关单位 国家和四川省重点保护、禁止上市交易的野生动植物及其制品；（三）国家实行许可证制度而未取得许可证的商品；（四）假冒伪劣商品和无产地、厂名、厂址、产品 ...
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共同监管的原则。第四条房地产交易监督管理应建立日常检查（包括巡查、抽查、专项检查、重点检查）制度、违法违规行为举报投诉受理制度、相关部门联合查处制度 不实价格和虚假销售进度信息，恶意哄抬房价，诱骗消费者争购。第十四条房地产交易监督管理部门与工商管理部门及相关部门对房地产中介服务机构以下违法违规行为依法 ...
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食用者有权就食用农产品质量安全问题向生产者、经营者查询；也可以向有关行政管理部门投诉。任何单位和个人有权对违法生产、经营食用农产品的行为进行举报。 保证达到质量安全责任制的要求，并就经营者侵害消费者权益的行为实行先行赔偿。第二十九条建立食用农产品经营者信用管理制度，对经营者的失信和守信行为进行登记、公 ...
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部门或者消费者协会投诉；（三）依据仲裁协议申请仲裁机构仲裁；（四）依法向人民法院提起诉讼。第二十八条旅游管理部门应当建立健全旅游投诉受理制度， 对行政处罚决定不服的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。第三十三条旅游管理部门工作人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，由所在单位或者上级机关给予行政处分； ...
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、财产安全受到损害时，应当采取救助措施，并同时报告当地公安机关和旅游管理部门。?第十五条旅游经营者依法自主经营，有权拒绝违反法律、法规规定的 等有关部门或者消费者协会投诉；?(三)依据仲裁协议申请仲裁机构仲裁；?(四)依法向人民法院提起诉讼。?第二十八条旅游管理部门应当建立健全旅游投诉受理制度，设立并 ...
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各级人民政府价格行政主管部门应当加强对经营性服务价格的监督检查，建立健全经营性服务价格违法行为的举报制度，及时受理投诉。第二十七条行业主管部门应当协同价格行政主管部门加强对本行业经营性服务价格的监督，规范本行业经营性服务价格的管理。第二十八条消费者对违反本办法规定的经营性服务 ...
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对酒类商品生产、批发活动中的违法行为，消费者可以向有关行政部门投诉、举报。有关行政部门对投诉、举报应当及时调查处理。?第十九条商品流通行政部门、质量技术监督行政部门和工商行政管理部门应当建立酒类产销信息通报制度，按照查流追源和查源追流相结合的原则，互相配合，依法查处生产、 ...
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拒绝违反法律、法规规定的收费和摊派。第二十二条旅游经营者应当完善内部管理制度，加强对从业人员的法制教育、职业道德教育和职业技能培训，不断改进和 途径解决：(一)与旅游经营者协商和解；(二)向旅游、工商行政等管理部门或者消费者协会申诉或者投诉；(三)有仲裁协议的提请仲裁机构仲裁；(四)向人民法院提起诉讼 ...
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