旅游服务收费进行指导和监管。第三十九条旅游、工商、价格、商务等行政管理部门应当建立健全旅游投诉制度，设立并公布投诉电话，及时受理和处理旅游者的投诉 旅游经营使用的客运索道、大型游乐设施等特种设备，应当符合国家关于特种设备安全管理的相关规定。特种设备的作业人员，应当按照国家有关规定参加安全作业培训，取得 ...
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项）11、继续贯彻落实《关于加强旅游质监执法工作和质监执法队伍建设的意见》。12、完善旅游投诉受理和督办制度，畅通旅游投诉渠道。13、编制并 质量赔偿标准》。33、就制定旅行社产品标准开展调查研究。34、推动贯彻《关于试行旅行社委托代理招徕旅游者业务工作的通知》。35、组织开展中外合资旅行社经营中国 ...
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项）11、继续贯彻落实《关于加强旅游质监执法工作和质监执法队伍建设的意见》。12、完善旅游投诉受理和督办制度，畅通旅游投诉渠道。13、编制并 质量赔偿标准》。33、就制定旅行社产品标准开展调查研究。34、推动贯彻《关于试行旅行社委托代理招徕旅游者业务工作的通知》。35、组织开展中外合资旅行社经营中国 ...
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）对开发欧洲、美洲、澳洲等市场，单国年接待量达到2000人且无重大旅游投诉和责任事故的国际旅行社奖励1万元，每超过1000人再奖励1万元。第五 日报（海外版）》头版和中央人民广播电台、中国国际广播电台、中央电视台其它新闻栏目、旅游卫视、凤凰卫视、阳光卫视、香港无线电视台、台湾东森电视台刊播的头条新闻， ...
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通过，根据２００１年１２月２２日江西省第九届人民代表大会常务委员会第二十七次会议《关于修改＜江西省旅游管理条例＞的决定》修正）第一章总则第一条为加强旅游 对旅游市场的检查监督，建立健全旅游投诉制度，及时受理和办理旅游投诉案件。旅游管理部门接到旅游者的投诉，符合受理条件的，应当及时调查处理，并在３０日内 ...
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旅游局牵头，会同市统计局负责审查验证。（3）在考核年度内发生重大旅游投诉或重大旅游安全责任事故的，一律取消评比资格；对出现伤亡责任事故的区县实行一票 2005年度新增对外贸易经营者备案登记目标数。按黄商贸管字〔2005〕17号《关于下达2005年度对外贸经营者备案登记目标建议数的通知》确定的目标数并以 ...
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中共中央《建立健全惩治和预防腐败体系2008-2012年工作规划》要求和省委、省纪委关于加强党风廉政建设的指示精神，本着预防腐败从源头抓起的原则，省旅游局结合 城市评定；12．机关干部的晋职、任用；13．导游员资格考试；14．受理旅游投诉和行政处罚。二、权力点监控内容1.操作程序。重点监控工作过程是否 ...
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三）全面提高旅行社的服务质量。旅行社要根据奥运期间客人的需求，积极提供优质旅游产品。要加强对导游人员安全意识和应变能力的培训。奥运服务要选派政治可靠 号：010-65201700），由国家旅游局统一对外通报。各省级旅游部门若遇重大旅游质量问题、旅游投诉、旅游安全事故等，即时上报。请各奥运主、协办城市的 ...
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次会议通过，根据2001年12月22日江西省第九届人民代表大会常务委员会第二十七次会议《关于修改江西省旅游管理条例的决定》修正)第一章总 则第一条为加强 旅游市场的检查监督，建立健全旅游投诉制度，及时受理和办理旅游投诉案件。旅游管理部门接到旅游者的投诉，符合受理条件的，应当及时调查处理，并在30日内 ...
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，情况复杂的，应当在7日内作出是否受理的决定，并通知投诉人。旅游行政主管部门决定受理的旅游投诉案件，或者保证金赔偿案件应当在90日内处理终结，其他投诉 ，经营者佩戴胸卡，亮照经营，应有本地区及本景区特色的旅游商品；(五)餐饮服务符合国家关于食品卫生的规定；(六)讲解员持证并佩戴胸卡上岗，人数及语种能 ...
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