。 第十六条外省市的旅行社可以组织省外旅游团队直接到本省进行旅游活动。政府有关部门应当为其在交通、咨询、服务及事后备案等方面提供方便，不得歧视 、交通等行政主管部门应当完善旅游投诉机制，建立投诉网络。在旅游购物点、旅游区(点)、饭店、餐馆、旅游车(船)及其他公共场所标示投诉电话号码，设置投诉举报箱。对 ...
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。第十六条 外省市的旅行社可以组织省外旅游团队直接到本省进行旅游活动。政府有关部门应当为其在交通、咨询、服务及事后备案等方面提供方便，不得歧视 、交通等行政主管部门应当完善旅游投诉机制，建立投诉网络。在旅游购物点、旅游区(点)、饭店、餐馆、旅游车(船)及其他公共场所标示投诉电话号码，设置投诉举报箱。对 ...
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活动。第十六条外省市的旅行社可以组织省外旅游团队直接到本省进行旅游活动。政府有关部门应当为其在交通、咨询、服务及事后备案等方面提供方便，不得歧视 等行政主管部门应当完善旅游投诉机制，建立投诉网络。在旅游购物点、旅游区（点）、饭店、餐馆、旅游车(船)及其他公共场所标示投诉电话号码，设置投诉举报箱。对旅游 ...
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“零负团费”、“零门票”等违规经营行为。第二十一条为旅游散客提供咨询、住宿介绍、组织游览等旅游服务活动的经营者，必须具备旅行社经营资格。旅行社及设立 诉讼。第六十条州、县市旅游主管部门应当设立旅游投诉管理机构，建立健全旅游投诉制度，公布投诉电话，及时处理旅游投诉。旅游投诉处理程序依照国家旅游局发布的《 ...
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机构要积极主动与新闻媒体协作，加强宣传报道和市场引导。要积极倡导健康文明的旅游休闲生活方式，引导企业诚信经营、游客文明出行，宣传一线职工辛勤劳动、热诚服务的 协调机构和列入全国假日旅游统计预报系统的旅游城市、景区向社会公布旅游投诉电话，有条件的重点旅游城市和重点景区向社会公布旅游咨询电话。（四）各省级 ...
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火车站、主要旅游区(点)和主要商业街区，设置公益性旅游咨询站或者旅游信息多媒体设施，为旅游者提供信息咨询服务。第十八条 旅游行政管理部门应当按照国家和本市的有关规定 提请仲裁机构仲裁；(四)向人民法院提起诉讼。第五十七条市和区、县旅游行政管理部门设立并公布旅游投诉电话，接受旅游者的投诉。第五十八条旅游 ...
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，旅行社应开具发票。旅游者与旅行社签订合同可采用本合同示范文本。三、旅行社对旅游过程中可能危及旅游者人身安全的项目以及其他须注意的问题，应当事先向旅游者作 的版本前，本版本延续使用。八、旅游咨询与投诉机构：上海市区（县）旅游部门地址：旅游质量监督电话：邮编：上海市旅游质量监督所地址：中山西路2525号 ...
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通知下发之日起使用，今后凡未制定新的版本前，本版本延续使用。八、旅游咨询与投诉机构：上海市___________区（县）旅游部门地址：__________________旅游质量监督电话：___________邮编：______________________上海市旅游质量监督所地址：中山西路 ...
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部门应当通过提供信息、帮助协调等方式，促进研制和开发具有本市地方特色的旅游纪念品。本市鼓励企业为旅游者购买的商品提供相应的配套服务。第二十六条 申请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第六十条 旅游行政管理部门应当健全旅游投诉制度，设立并公布投诉电话，接受旅游者的投诉。旅游行政管理部门在接到旅游者 ...
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通讯地址：____________委托代理人：________电话：________________ 通讯地址：____________ 签订合同时间：________ 山东省旅游局山东省工商管理局 监制省旅游投诉中心投诉电话：0531-2963423E-riiail：al＠sdta ...
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