应当予以退货，对已使用过的商品按本规定收取折旧费。折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修的时间。（第十三条 在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货，是退款全额还是要收取折旧费用的啊？）...
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本人在淘宝经营定制服装配饰品，买家说色差要求退货，并拍来一张偏色手机照片。因内容页已明确说明因材料反光强烈，会有轻微色差，及非质量问题不接受退换，所以我拒绝了退款。如果用国际色标来检测实物颜色的话，实物与展示之图片颜色是相差甚微的。买家就一直以色差为由不停申请退款 ...
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本人在淘宝经营定制服装配饰品，买家说色差要求退货，并拍来一张偏色手机照片。因内容页已明确说明因材料反光强烈，会有轻微色差，及非质量问题不接受退换，所以我拒绝了退款。如果用国际色标来检测实物颜色的话，实物与展示之图片颜色是相差甚微的。买家就一直以色差为由不停申请退款 ...
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我因为淘宝收到的东西不满意要求退货但卖家说非质量问题要扣1些费用我不同意之后就伸请了退款.之后卖家不受理结果几天之后淘宝款退还给我了.但东西我也用了.卖家打电话威胁我说要找人来找我麻烦.还要告我.请问我不退货属于违法吗?...
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我在淘宝上购买了1个小米充电宝，发现是假的，我要求退货，店家也同意了，并说会赔运险费，可是我退货了，快递公司也说已经被签收了，可是他就是不退款，1直拒绝我的申请退款，而且差不多在他家受骗的人有30几个，怎样才能解决...
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我在淘宝上购买了1个小米充电宝，发现是假的，我要求退货，店家也同意了，并说会赔运险费，可是我退货了，快递公司也说已经被签收了，可是他就是不退款，1直拒绝我的申请退款，而且差不多在他家受骗的人有30几个，怎样才能解决...
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我是在淘宝做代销，2014.02.19买家付款当天就申请退款，由于我已经让发货方发货但是物流没有扫描信息上去，所以我拒绝了，2014.02.23买家签收货物，2014.02.27再次申请退货退款，如果要求淘宝介入，淘宝会怎么操作？其买家申请退款的理由是发现购买产品，已经降价，自己后悔购买...
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还是发热的，像是一直在工作的样子，这点是现场验货也无法验出的。 跟卖家沟通过这个情况，要求退货并退款，且天猫卖家本身也有7天无条件退换货的承诺。现在卖家以我已签收为由，拒绝退货，并要求我自己去当地维修点维修机器。卖家以设备外观已损坏（我收到货时就存在的凹坑）为由，拒绝 ...
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还是发热的，像是一直在工作的样子，这点是现场验货也无法验出的。 跟卖家沟通过这个情况，要求退货并退款，且天猫卖家本身也有7天无条件退换货的承诺。现在卖家以我已签收为由，拒绝退货，并要求我自己去当地维修点维修机器。卖家以设备外观已损坏（我收到货时就存在的凹坑）为由，拒绝 ...
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小时后，我将那产品的型号上网查了一下，发现存在有好多问题，所以就卖家不用发货了，我点击了退货退款，但到日前为止，卖家要求我退货，其实我根本没收到货，因为在下单的半小时内，我就已经取消了！请问我怎么才能收到自己支付的钱呢，虽然不多，八百多，但叫商家处理了几次 ...
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