移动电话机售后服务网点行为。建立移动电话机售后服务网点备案制,向社会公示,便于消费者投诉,进行监督。开展维修资质评定工作,健全规章制度,提高维修能力。查处无 合法权益。维护移动电话机生产、销售和维修企业的市场公平竞争秩序。确保移动电话充电器、电池、数据线、手机套等配套周边产品正常的生产、销售市场秩序, ...
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国家规定的标准,并获得进网许可证,粘贴进网标志。任何单位和个人不得向消费者销售或者赠送未获得进网许可证或者改变了进网使用功能的电信终端设备。第十 应当接受公众的监督。电信业务经营者应当对外公布投诉电话,设立电信服务投诉机构或者指定专人受理用户投诉,并在收到用户投诉之日起15日内作出处理决定并告知投诉者 ...
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中以填写注册表格等方式提供姓名、性别、年龄、住址、电话、电子邮箱地址、身份证号码等个人基本资料。消费者有权对本人注册的个人资料进行查询、浏览、补充、 内部消费者权益保护制度,配备专业人员,及时受理、调解和妥善处理产生的消费者投诉。第四章BtoB交易的监督管理第三十三条经营者以自办网站对其生产、销售的 ...
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认识和出入的公众场所。 服务网点的名称、标牌应当包括设立社名称、服务网点所在地地名等,不得含有使消费者误解为是旅行社或者分社的内容,也不得作易使消费者误解 的名称、法定代表人、许可证编号和业务经营范围,以及原许可的旅游行政管理部门的投诉电话。 第三十条《条例》第二十六条规定的旅行社不得安排的活动,主要 ...
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保险消费者合法权益,进一步畅通保险消费者投诉渠道,北京保监局将于2012年3月14日安排局长信访接待,现将有关事项公告如下:一、接待对象具备完全民事行为能力 号鑫茂大厦北楼九层919室。六、信访人须知(一)信访人可以提前以电话或传真方式预约局长接待,以传真方式预约的请填写预约申请表(见附件)。信访人 ...
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索赔证据。湖北省_________市(州)旅游部门通讯地址:_________邮编:_________湖北省_________市(州)旅游部门旅游质量监督所投诉电话:_________(以上空格由旅行社填写)湖北省旅游局通讯地址:武汉市武昌区中北路98号,邮编:430070。湖北省旅游质量监督管理所 ...
//hetong.110.com/hetong_12399.html -
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许可。不经营假冒伪劣和“三无”商品,不对商品质量等作引人误解的虚假表示,欺骗消费者。对不合格商品主动下架退市,依法退款或赔偿。4、落实商品进货 处理满意率90%以上;在醒目位置公布投诉举报电话;建立投诉举报处理档案;定期公布不合格商品和违法违规行为。2、建立消费者投诉先行赔偿基金,实行先行赔偿制度。3 ...
//www.110.com/fagui/law_382584.html -
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服务工作,努力打造专项行动中接受知识产权举报投诉 和社会监督的主要平台。发挥“12312”商务举报投诉电话、“12315”消费者投诉举报电话、“12390”侵权盗版举报电话和“12365”产品质量投诉举报电话等其他相关举报电话作用,提供快速、便捷的举报、投诉、申诉和咨询渠道,及时发现违法犯罪行为线索 ...
//www.110.com/fagui/law_372925.html -
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等名义进行虚假宣传的违法行为。加大旅游景区市场的广告整治力度,严厉查处损害消费者权益的虚假违法广告。 (二)突出世博会主题,切实加强旅游市场监管。上海及 行业的合同意识,依法处理旅游消费过程中的违法行为以及消费者投诉的重点问题,纠正旅游企业损害消费者合法权益的行为,不断规范旅游服务,维护公平竞争的市场 ...
//www.110.com/fagui/law_370314.html -
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经营者合法权益方面所采取的政策措施。要通过电视、报刊、网络等媒体,向社会公布举报渠道。安排专人值守12358价格举报电话、12312商务投诉电话和12315消费者申诉举报电话,确保举报和投诉电话畅通,认真受理群众举报。善于从媒体报道和群众举报中发现案件线索,及时查处相关案件。举报案件一经查实,对举报 ...
//www.110.com/fagui/law_369537.html -
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