的“陪游”、“伴游”等非法活动。(七)规范旅行社经营和导游服务行为。重点查处旅行社低于成本经营,以虚假广告招徕游客;严厉查处导游擅自增减旅游项目索要小费以及有损 要加大对本辖区的农家乐、毡房、马匹、滑雪场、购物店和游乐设施设备的监督与管理,做到旅游商品、游乐项目明码标价,不欺客宰客;建立完善的旅游安全 ...
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发生。全面恢复旅游后,如有“非典”疫情出现,必须及时报告并采取相应措施。在旅游恢复期间,旅行社在与游客签定合同时,应明确“旅行中一旦出现疫情,游客要 ,尽快抓好硬件恢复运转、设备检修保养、员工开展培训等工作。针对后“非典”时期游客更加重视安全和健康的心理以及随之引起的出游方式和形式的变化,及时调整旅游 ...
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等级评定》标准的编制工作。鼓励网络旅游业务发展,选择重点网络旅游企业制订《网上旅行社运营与管理规范》。针对旅行社业务流程领域缺乏相关标准的问题,拟定《旅行社 方面的协作,并建立长久的协作机制。制定服务标准,加强质量监管,建立以游客满意度为核心的旅游服务质量管理体系。完善旅游投诉机制,规范受理条件,简化 ...
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损害赔偿,就欠缺说服力。因为诸如旅游、观看演出等合同场合,旅行社、电影院等主体不难预见到它们违约会给游客、观众等造成精神损害。笔者作者也反对广泛地承认 行为法而主张,一是我国现行法尚未一般地承认债权为侵权行为的标的,二是行为与精神损害之间的因果关系是否过分远隔了? 众所周知,侵权行为法一般反对就过分远 ...
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损害赔偿,就欠缺说服力。因为诸如旅游、观看演出等合同场合, 旅行社、电影院等主体不难预见到它们违约会给游客、观众等造成精神损害。笔者作者也反对广泛地承认违约 而主张,一是我国现行法尚未一般地承认债权为侵权行为的标的,二是行为与精神损害之间的因果关系是否过分远隔了? 众所周知,侵权行为法一般反对就过分远 ...
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损害赔偿,就欠缺说服力。因为诸如旅游、观看演出等合同场合, 旅行社、电影院等主体不难预见到它们违约会给游客、观众等造成精神损害。笔者作者也反对广泛地承认违约 而主张,一是我国现行法尚未一般地承认债权为侵权行为的标的,二是行为与精神损害之间的因果关系是否过分远隔了? 众所周知,侵权行为法一般反对就过分远 ...
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的见解:(1)违约方在缔约时可否以及应否预见到违约造成的精神损害,与法律是否规定了并进而广为宣传违约场合的精神损害赔偿有关。如果法律针对若干种合同 赔偿,就欠缺说服力。因为诸如旅游、观看演出等合同场合,旅行社、电影院等主体不难预见到它们违约会给游客、观众等造成精神损害。笔者作者也反对广泛地承认违约场合 ...
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损害赔偿,就欠缺说服力。因为诸如旅游、观看演出等合同场合,旅行社、电影院等主体不难预见到它们违约会给游客、观众等造成精神损害。笔者作者也反对广泛地承认 行为法而主张,一是我国现行法尚未一般地承认债权为侵权行为的标的,二是行为与精神损害之间的因果关系是否过分远隔了? 众所周知,侵权行为法一般反对就过分远 ...
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游客在越南芒街遭遇黑导游设计的陷阱。虽然挽回了损失,有惊无险,但两位游客的经历给其他消费者以警示,有关部门提醒消费者赴越南旅游,警惕陷阱。去民居看 及处理结果由区旅游质监所处理。旅行社代表接受了处理批评,并表示与越南有关部门合作,追查事情真相。记者就黑心导游欺骗游客购物等现象对区旅游质量监督管理所工作 ...
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办法;依托专业调查机构进行调查评价,定期分级发布以优质服务企业为重点的游客满意度评价报告。通过政府的公信力和媒体的影响力所产生的叠加效应,引导市场 《导游人员管理条例》的修订,明确导游员职业性质以及旅行社和导游员之间的用工关系。与相关部门共同推进旅行社和导游员利益分配机制的改革,逐步建立以基本工资和 ...
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