；旅行社要诚实信用，杜绝虚假广告和欺骗行为，按照有关规定与游客签订规范的旅游合同，加强导游人员的教育和管理，取消不合理的购物安排，努力提高导游服务 景区(点)环境卫生；卫生部门要加大食品卫生检查监督力度；各区县要对辖区的旅游市场秩序进行综合治理整顿。 四、加强领导，落实责任，认真落实安全事故责任追究制 ...
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。 未评定星级的饭店，不得使用星级称谓进行广告宣传及其它经营活动。第二十条旅游经营者应当严格执行物价管理部门制定的价格和收费标准，明码标价服务， 不得在标价 第二十四条旅行社及其导游等从业人员应当遵守《旅行社管理条例》、《导游人员管理条例》的规定和旅游合同的约定，不得有下列行为：(一)擅自增加或者减少 ...
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。未评定星级的饭店，不得使用星级称谓进行广告宣传及其它经营活动。第二十条 旅游经营者应当严格执行物价管理部门制定的价格和收费标准，明码标价服务，不得在标价 第二十四条 旅行社及其导游等从业人员应当遵守《旅行社管理条例》、《导游人员管理条例》的规定和旅游合同的约定，不得有下列行为：(一)擅自增加或者减少 ...
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力度，坚决查处“零负团费”等扰乱市场秩序的行为，积极倡导旅游行业诚信经营。要加强对旅游合同的监管，严厉打击虚假宣传、擅自降低约定标准、歧视性条款 ”活动实施方案》的要求，利用“五一”长假出游高峰的有利时机，落实“提升中国公民旅游文明素质行动计划”，提高公民文明素质，塑造中国公民良好形象，在全社会掀起 ...
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力度，坚决查处“零负团费”等扰乱市场秩序的行为，积极倡导旅游行业诚信经营。要加强对旅游合同的监管，严厉打击虚假宣传、擅自降低约定标准、歧视性条款 ”活动实施方案》的要求，利用“五一”长假出游高峰的有利时机，落实“提升中国公民旅游文明素质行动计划”，提高公民文明素质，塑造中国公民良好形象，在全社会掀起 ...
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。主要是旅行社增设部门对外承包，未按规定签订旅游合同，没有行程计划表或安排团队到非旅游定点单位活动和消费；旅游购物商场、民族歌舞点以高回扣争客源； 管理制度是否充分考虑消费者的利益。消费者的投诉是否及时得到处理，满意度如何。 三、旅游市场综合治理的检查方式集中时间(即4月20日至6月20日两个月时间) ...
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带旅游团，不得以“零负团费”低价招徕、欺客宰客和扰乱旅游市场秩序；要严格履行旅游合同，不得随意改变旅游团队行程，严禁索要小费、收取回扣等违规行为。 社会监督，坚决打击假冒伪劣、以次充好、降标降等、哄抬物价和强买强卖等侵害旅游消费者权益的行为。旅游区(点)门票价格未经政府价格主管部门审批，不得变相涨价和 ...
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有营运资质，司机是否有驾驶资质；与游客签订的旅游合同是否有旅游安全事项的内容；旅行社和导游是否了解旅游线路及所到景区的安全注意事项并及时告知 ，专项整治与综合治理一起抓，“治标”与“治本”同步进行，全力推进。5、各归口旅游企事业单位主管部门应密切配合，协调行动，各司其职，各负其责，确保整治和检查工作 ...
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为生产力和竞争力。(四)进一步加强导游队伍建设。加强导游队伍的管理和建设是旅游行业产业素质提高和行业队伍建设的一个重要任务。要坚持不懈地深入开展社会主义荣辱观 中的难点问题。要继续开展针对“零负团费”等危害旅游市场秩序的治理工作，加强对旅游广告、旅游合同的市场监管，进一步规范旅行社的经营行为，有效打击 ...
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分支机构。建立完善落实国际旅行社创汇奖励办法，鼓励国际旅行社对外促销招徕，扩大国际旅游业务，增加外汇收入。（二）扶持、促进酒店业升级，加快国际化发展的步伐 中不断改进完善，以法规定＂珠江游＂旅游项目的经营。要建立旅游合同纠纷仲裁机构，制定旅游纠纷仲裁办法。积极推进旅游标准化建设，按照国家的行业标准规范 ...
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