规范服务、优质服务，从而影响顾客对酒店的口碑和社会声誉。在房务管理过程中，要认真执行奖罚制度，开展评选优秀员工的活动，表彰、奖励服务质量高，业务技术精、 ，服务要富有人情味，让客人有好的感受。任何一个经营者，如不善于体察和满足消费者，不能提供上乘的有形出品和无形新产品，就无法适应消费市场的需求，就不 ...
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负责。发生质量问题，应承担其责任。第七条销售者应当建立和执行进货检查验收制度，验明产品的质量、标识、合格证明文件和质量标志。采取措施，保持销售产品 管理部门协调、审批；各级质量监督管理部门对于在质量监督工作中发现的以及用户、消费者举报和投诉的产品质量问题，实施日常监督检查。产品质量监督检查结果应当告知 ...
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：“娱乐场所法定代表人或负责人及主管人员必须符合国务院《娱乐场所管理条例》规定的条件，并实行培训考核上岗制度。培训办法和考核标准由省文化行政部门制定。娱乐场所从业 受法律保护。对经营者超标价收费或未按规定内容提供服务，消费者有权拒付、要求补偿或向有关部门投诉。”十六、第十六条修改为：“从事娱乐场所经营 ...
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常务委员会第十三次会议通过）目录第一章总则第二章管理职责第三章审批程序第四章经营活动的管理第五章经营者、消费者权益的保护第六章法律责任第七章附则 管理人员依法执行公务受法律保护。第三章审批程序第十三条文化经营活动实行许可证制度。从事文化经营活动的单位和个人，必须向文化市场主管机关提出申请，经审查批准后 ...
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并及时向市药品监督部门报告。第十九条药师应当宣传药品管理法律法规，接受消费者有关药品安全的咨询与投诉，及时跟踪处理并向公众反馈。第二十条药师在执业活动中 相关证明材料到市药品监督部门办理注销或变更手续。第二十四条药师实行信用分类管理制度。信用等级分为守信、警示、失信、严重失信四个级别。等级评定办法另行 ...
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情况。第十五条培训机构发布的招生广告应当真实、合法，不得含有欺骗和误导消费者的内容。第十六条机动车驾驶员培训收费标准由培训机构自主确定，报培训管理 ，建立培训机构的质量信誉考评制度，定期向社会公布对培训机构的执法检查情况和质量信誉考评情况。培训管理机构应当向社会公开受理举报、投诉的电话号码、通讯地址， ...
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，颁发娱乐经营许可证，并按规定核定娱乐场所可以容纳的消费者数量。5.娱乐场所建设的选址、设计须经卫生行政管理部门审查同意，并在项目建设竣工验收合格后， 认真贯彻落实科学发展观，以促进行业健康有序发展为目标，完善投诉机制，建立对娱乐场所的日常监督检查制度。各相关职能部门要认真履行各自的监管职责，使娱乐 ...
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法规行为的活动。第三条住宅工程保修期限按照《安徽省建设工程质量管理办法》、《安徽省消费者权益保护条例》执行，施工单位向建设单位的保修期自竣工验收合格之 、施工单位或受委托的质量保修单位必须建立工程质量回访保修和质量投诉受理制度，明确回访保修和质量投诉受理部门与人员，建立相关档案。第六条住宅工程竣工验收 ...
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伯华环保总局局长 周生贤二00七年五月十一日 洗染业管理办法 第一条为规范洗染服务行为，维护经营者和消费者的合法权益，防止环境污染，促进洗染行业健康发展， 标准。第九条经营者应当制定符合有关法律法规要求的安全生产、环境保护和卫生管理制度，为员工提供有效的防护用品，定期对员工进行安全、环保和卫生教育、 ...
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行业自律制度，发挥咨询、服务作用。第七条 经济贸易综合管理部门应当建立酒类监督举报、奖励制度，对接受的投诉、举报应当及时处理；对不属于本部门管辖的，应当 检疫机构出具的《进口食品卫生证书》的副本和《进口食品标签审核证书》的复印件。消费者购买酒类时，有权查阅酒类随附单。第二十一条 酒类经营者经营散装酒， ...
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