登记簿；“一栏”，即固定宣传栏，刊登法律法规、消费警示等内容，并配备投诉举报电话。乡镇消委会分会工作重点是制定实施分会工作制度，定期召开分会工作会议， 组织本辖区维权骨干的业务培训，培养和发展维权志愿者；受理、调解消费者投诉；组织开展《消费者权益保护法》知识、商品知识、安全健康消费知识等宣传教育活动； ...
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及时完善和落实改进办法。(三)企业应有一名分管领导，负责解决消费者投诉的工作。(四)为方便消费者反映和监督物价、计量、商品质量以及服务方面的问题，店堂或 提供有关资料，不弄虚作假。(六)在醒目场所、悬挂或张贴物价、计量部门的举报电话。附件三：自治区“双信”活动评委会名单主任：区计委、物价局 谭云高 副 ...
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识别颜色等专用标志和计价器、空车标志牌、无线电通讯设施等专用设施及单位名称、投诉电话号码、收费价目表；（四）取得客运出租汽车管理部门核发的车辆营运证件。第 通信地址及有关证据，并配合客运出租汽车管理部门的调查。客运出租汽车管理部门或消费者协会接到投诉或举报后，应当在10日内答复，并为其保密。第六章法律 ...
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投诉情况进行综合评比后上报。未按“联合宣言活动”方案要求设立投诉电话、悬挂“‘销售放心房、提供放心中介’联合宣言”以及在承诺期间未销售商品房、提供中介服务的，不得上报 承诺企业的做法和典型经验；３、“联合宣言活动”存在的主要问题；４、消费者反映及投诉的主要问题的处理情况；５、对承诺活动的建议。三、调查 ...
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监督管理，严禁打击制售假冒伪劣商品、掺杂使假的违法行为，保证人民群众身体健康，维护消费者的合法利益。五、积极改革监督管理方式方法，及时查处违法违章行为 积极探索改革 予以处理。凡有条件的地方，在集中交易的市场、场店要设立投诉台和投诉电话，并健全和发挥“３．１５”消费者投诉举报网的快速反应作用，及时受理 ...
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配置销售渠道资源，巩固个人代理渠道发展，提升专业中介渠道业务品质，探索和规范电话销售、网络销售等新型销售渠道，逐步形成不同渠道相互补充、共同发展的格局 、知情权和隐私权。逐步建立快速理赔机制，着力解决群众反映强烈的理赔难问题。健全消费者投诉处理机制，及时应答保险消费者各种质询，探索建立从销售到理赔直至 ...
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检查。做好专项行动信息统计和进展情况通报工作，抓好信息交流，指导各地开展工作。（四）畅通渠道，加强监督 各有关部门要充分发挥现有举报投诉机制的作用，利用“12312”商务举报投诉电话、“12315”消费者投诉举报电话和“12365”产品质量投诉举 报电话等相关举报电话，畅通投诉渠道，认真受理、快速 ...
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检查。做好专项行动信息统计和进展情况通报工作，抓好信息交流，指导各地开展工作。（四）畅通渠道，加强监督 各有关部门要充分发挥现有举报投诉机制的作用，利用“12312”商务举报投诉电话、“12315”消费者投诉举报电话和“12365”产品质量投诉举 报电话等相关举报电话，畅通投诉渠道，认真受理、快速 ...
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联动机制。第五十六条县级以上人民政府旅游行政管理部门应当建立和完善旅游投诉制度，设立旅游市场监督管理机构，配备旅游市场专职监督管理人员。县级以上人民政府 ： (一)未提供真实的旅游服务信息，进行虚假宣传的； (二)未公布旅游咨询、投诉电话的； (三)未标明其真实名称、标记和经营范围、服务项目、价格或者 ...
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位名叫胡喜盈的人物。冯佳路称，2月16日，广州sk－ii旗舰店接到一个投诉电话。宝洁工作人员随即通知公关经理冯佳路：“请联系上海消协的胡先生，听说有人使用 来的。3月1日这天，胡喜盈向冯佳路的秘书发去一份传真称：现有消费者投诉sk－ii，我准备写一篇5000字稿件同时给全国30余家报社刊登。当天，冯佳 ...
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