旅游者的合法权益，促进北京旅游业的发展，北京市旅游事业管理局对旅游涉外餐馆实行定点管理制度，并制定本办法。 第二条北京市旅游事业管理局作为北京地区旅游行业的主管部门 财务、税务等有关规定的； 二、降低服务标准和餐饮质量，损害消费者利益的； 三、宾客投诉较多，造成恶劣影响的； 四、以行贿等不正当手段招揽 ...
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影响和居民生活所必需的商品及经营性服务价格进行监审，实行价格申报和备案制度；(三)对某些重要商品和经营性服务实行最高限价；(四)调整实行市场调节价格的商品 条第一章总则第一条为加强市场价格监督管理，规范市场价格行为，保护和促进公平竞争，维护国家利益和生产经营者、消费者的合法权益，根据国家有关法律、行政 ...
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业务经营。第三十三条市旅游行政管理部门对导游人员实行统一资格考试和从业许可制度。导游人员从事导游活动，必须取得导游证。参加全国统一的导游人员资格考试取得资格 项、第(五)项规定的，由工商、旅游行政管理部门依照《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定处罚。关联法规： ...
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应当尊重和保护当事人依法享有的权利。第二章 合同指导和服务第四条 县级以上人民政府应当加强和推进企业信用制度建设，引导当事人自觉遵循公平和诚实信用原则。工商行政管理 条款的合同。第十四条 消费者认为格式条款违反第十条至第十二条规定，损害其合法权益的，可以向工商行政管理部门投诉。第十五条 工商行政管理 ...
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九章附 则 第一章总 则第一条为加强计量监督管理，保障国家计量单位制的统一和量值的准确可靠，维护生产者、经营者、消费者的合法权益，根据《中华人民共和国计量法》 第三十六条单位和个人有权向计量行政管理部门举报、投诉计量违法行为。计量行政管理部门应当在接到举报、投诉后七个工作日内作出是否受理的答复；凡受理 ...
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、项目，按规定管理权限审批或上报。具体听证办法由省价格主管部门另行制定。第十四条 县级以上人民政府应建立价格总水平调控目标责任制度，加强重要商品储备 应依法对价格活动进行监督、检查，支持消费者和各类社会组织及新闻单位依法对价格行为进行社会监督或舆论监督，及时受理投诉和举报，查处价格违法行为。上级价格 ...
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：(一)向侵权的行为人要求赔偿；(二)向旅游、工商、卫生等主管部门或者消费者协会投诉或者申诉；(三)向人民法院提起诉讼。 第十五条 旅游经营者必须遵守自愿、 拒绝违反法律、法规规定的收费和摊派。 第十六条 旅游经营者应当完善内部管理制度，加强对从业人员的法制教育、职业道德教育和职业技能培训，不断改进和 ...
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。第八条 省、市、县(市)人民政府产品质量监督管理部门、工商行政管理部门，对用户、消费者、有关组织举报、投诉中反映的产品质量问题，应及时查处。第九条 有警示标志或中文警示说明，标明储运注意事项。第十九条 销售者应当执行进货检查验收制度，验明产品质量检验合格证和本条例第十七条规定的标识和其它标志，也可以 ...
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环保总局局长：周生贤 二〇〇七年五月十一日 洗染业管理办法 第一条 为规范洗染服务行为，维护经营者和消费者的合法权益，防止环境污染，促进洗染行业健康发展， 标准。第九条 经营者应当制定符合有关法律法规要求的安全生产、环境保护和卫生管理制度，为员工提供有效的防护用品，定期对员工进行安全、环保和卫生教育、 ...
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四章 管理监督第十八条 工商行政管理机关应在市场设立举报箱、意见箱，认真受理群众投诉，保护合法经营，制止不正当竞争行为，保护消费者的合法权益不受侵害。第十 执行。其它的由交易双方议定，随行就市，有固定经营地点、摊位的应实行明码标价制度。第二十四条 在县以上人民政府临时划定的疫区内，不准进行畜、禽交易。 ...
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