与保护人民群众住房权益相统一。既要查处房地产交易环节的违法违规行为，维护消费者合法权益，又要促进房地产业健康发展，维护社会稳定。3、分工协作，密切配合 )、发展改革(价格)、工商行政管理部门建立并公示专门针对专项治理活动的举报投诉电话、信箱(包括电子信箱)。建设部、发展改革委、国家工商总局汇总后在网站 ...
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在合同中明确。房地产广告和宣传资料承诺的内容与实际交付不一致，侵害消费者合法权益的，由工商行政管理部门依据有关规定处罚。房地产开发企业销售商品房时 法规作出严肃处理。各地要公布整顿和规范房地产市场投诉电话，指派专人负责处理房地产投诉。对不认真处理投诉的房地产企业，有关主管部门应当依据有关规定进行处罚 ...
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四十三条 道路运输管理机构应当建立健全机动车维修质量投诉处理机制，公开投诉电话、通信地址、电子邮箱，确保投诉渠道畅通，并对投诉者保密。第四十四 说明理由。㈠仲裁机关或者人民法院已经受理或者处理该投诉事项的；㈡其他行政管理部门或者消费者权益保护组织已经依法受理该投诉事项的；㈢超越受理机构职权范围的；㈣被 ...
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投诉或举报。价格管理部门及其价格监督检查机构应当公布举报和投诉电话号码，并在方便消费者的场所设置举报箱。价格监督检查机构应当对举报有功者给予表彰或奖励，并 ）项行为之一，并且其非法所得在５０００元以上２００００元以下的，或者因其行为给消费者造成重大损失的，属于情节严重的不正当价格行为。有《条例》第八条 ...
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在合同中明确。房地产广告和宣传资料承诺的内容与实际交付不一致，侵害消费者合法权益的，由工商行政管理部门依据有关规定处罚。房地产开发企业销售商品房时 法规作出严肃处理。各地要公布整顿和规范房地产市场投诉电话，指派专人负责处理房地产投诉。对不认真处理投诉的房地产企业，有关主管部门应当依据有关规定进行处罚 ...
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包括所有为公众或公众的一部分提供服务或商品的电力公司、燃气公司、自来水公司、电话公司、电报公司、运输公司、石油管道公司、污水处理公司、供热公司和桥梁通行费 月29日。）据国家工商局公布的统计资料，公用事业服务质量差和收费透明度低成为消费者投诉的众矢之的，其中以电信、邮政、供水、电、煤气部门居多；（注： ...
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称谓进行经营活动。第二十五条设立市、县（区）旅游质量监督管理所，公布旅游投诉电话。旅游质量监督管理所负责检查监督本行政区域内的旅游质量，并处理旅游投诉。 诉讼。第三十一条旅行社有下列情形之一的，旅游者可向旅游主管部门或消费者协会投诉要求赔偿：（一）因旅行社的过错未能达到旅游合同约定的服务质量或旅行社的 ...
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，并做好管理工作；?（三）制定行业服务标准和有关管理制度；?（四）受理消费者投诉，维护消费者权益；?（五）开展法制教育，做好行业培训工作；?（六）依法查处违法行为 内设置防劫持装置；?（六）在车身或车内明显部位贴挂租价标准、喷涂监督电话号码；?（七）在车顶中央前部设置出租标志灯；?（八）车内安装经法定 ...
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。以粮油、肉、菜、奶、豆制品、水产品、儿童食品、保健食品、食盐及消费者投诉较多的品种为重点品种，以城乡结合部、农村、建筑工地、校园及其周边 纽带作用，及时协调解决工作中遇到的问题。各有关部门要充分利用好“12345”食品举报投诉电话网络，及时处理各类食品举报投诉，打造“规范、高效、优质”的食品举报投诉 ...
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第二十一条 价格听证会由价格主管部门主持，应当邀请有关部门的代表，经营者和消费者的代表，社会团体以及行业组织的代表参加。其中经营者代表由行业组织推荐或由 各级人民政府价格主管部门应当加强价格监督检查，建立对价格违法行为举报制度，设立投诉电话、投诉信箱，对群众的举报，应当进行登记和回复。第二十七条 各级 ...
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