诺基亚N85，接近4000元人民币。 8月份出了问题。机器无法正常使用。在8月23号，移动公司员工受理了这个机器的修理。并且告诉我需要1个月的时间就可以拿到机器了 没有修好？我想问问，律师。请问我该怎么样保护我的合法权益。这总不能一拖再拖，我的电话号码全在那上面。对我的影响真的很大。我订货的电话都找不 ...
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情况，电信、移动通信公司应当向用户提供方便，不得收取查询费。 二、电信、移动通信公司为了方便用户，提供条码卡查询，应本着用户自愿购买查询卡，在不强制随同电话话费一并收取的前提下，可适当收取条码查询卡工本费，已开通此业务的地区工本费标准统一按IC卡20元／卡， ...
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商城买的手机，网页上写着送两个月1G的4G流量，但是移动告知我有低资费流量套餐无法开通，经过很多次投诉与调解，于11.15号办理退机，之后打了很多次电话咨询，投诉，总是同一个工号回复，内容开始10个工作日给退钱，但是后来说没时间了，到现在还是拖着呢，打过 ...
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商城买的手机，网页上写着送两个月1G的4G流量，但是移动告知我有低资费流量套餐无法开通，经过很多次投诉与调解，于11.15号办理退机，之后打了很多次电话咨询，投诉，总是同一个工号回复，内容开始10个工作日给退钱，但是后来说没时间了，到现在还是拖着呢，打过 ...
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近期在网上购买手机号，其承诺付款成功后1-2天收到卡片，所以我在付款成功后第二天由于相信移动公司承诺先用新手机号注册了信用卡，如果一切正常，本人将免费收到信用卡，但付款成功后七天接到移动公司电话说系统订单有错误，该号码已被别人购买，由于手机号码问题，使我错过了优惠期，现在在 ...
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网站我还可以理解，可是我不过是看看动漫，逛逛论坛。我用了8年的网站换了移动宽带以后就不能用了。这也太匪夷所思了吧！而且他们公司的服务态度太让人无法理解了，就冲着他们的服务态度我就觉得我被欺骗了，推三阻四不说而且服务太慢。电话打哪都是不在他们部门的服务范围之内，转接转接再转接！等待等待再等待！一直都在 ...
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我也被中国合资移动通信中国移动互联网话费充值卡骗了手中有1万2仟元的话费充值卡只有一张能充值，其余全部密码错误。骗子的电话是：13581626873。工行帐号：6215581302000765532要求查看望大家不要上当受骗。 l...
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手机丢失{被人捡走不还}，因办理的是畅听套餐无法提供移动公司要求的拨出电话，卡以买11年原始密码早已丢失，移动不给补卡。想起诉移动要求补卡，又不知怎么起诉请帮忙！！...
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给移动，通过移动客服提供的订单号，银联说查不到信息。后来，我再咨询移动客服，她们就说你钱扣了，可是我们并没有收到，她们不予解决了！ 请问遇到这样的事情，我该这么解决？虽然100元不是什么大数目，可是移动的服务态度确实很让人生气！我不想吃这个哑巴亏。我该通过什么途径解决呢？...
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在移动门市买了手机一部讲好送话费的至今没有送当时办理购买手机时给移动方提供了身份证等手续，事后见话费没有到账找到该店，现在该店不承认了，（发票上注明送话费，但没有标明几时送）后找到12315投诉，被12315拒绝讲不属于他们管的范围给我提供了一个移动投诉电话12300。我到底找谁...
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