购买的物品,不适用该条规定。另外反悔权的期限是七日内,且根据商品性质不宜退货的商品,不在此列。 亮点三:明确个人信息保护 【法条】《消法》第 ,相当多的消费者衡量维权成本后,出于各种原因不愿意维权。在诸如三鹿奶粉、问题胶囊等群体性消费事件中,消费者往往势单力薄,举证困难,消费维权常常陷入尴尬境地。修改 ...
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就不能使用,被上诉人亦不对该点钞机按约定的那样提供保修服务,亦不换货、退货,致使点钞机无法发挥其使用性能。上诉人在购买回点钞机后发现不能使用,遂与 ,被上诉人答应在机器完好情况下给予退货退款,但后因黄洁丹擅自将诉争商品拆卸检查,双方就诉争商品究竟是质量问题还是人为损坏问题未能达成一致意见。根据日常交易 ...
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重要权利。《消费者权益保护法》第八条规定:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利……”然而上网购物时,消费者获取信息的范围有限, 的服务水平,借鉴外国经验增加与便利店合作送货等多种配送方式。在售后问题上,传统退货与售后服务的规定在《合同法》中有必要进一步完善。在网络交易模式下 ...
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的损失。现分析如下:1、原告能否退货的问题。原告的购机时间为2008年10月1日。根据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》附表3《实施三包的微型 奕附:判决书引用法律条文《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿 ...
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折旧费吗?一位消费者购买的手机,在两个月之内,多次出现非正常关机等问题,修理了两次仍然不能正常使用,经过交涉,生产公司驻西安办事处同意换机, 显示器、无绳电话子机、音频拨号遥控器为每日0.3%第三,说说家用电器《部分商品修理更换退货责任规定》对实行三包的家用电器有以下规定:1、实施三包的家用电器商品是 ...
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为6个月。第十二条 对包修、包换、包退的大件商品,消费者因质量问题要求修理、更换、退货的,由经营者负责运送;经营者要求消费者运送的,必须承担运输费 使用、维护、保管不当造成损坏的;(三)自行拆动或修理的;(四)非因质量问题而受污损或改变原样的;(五)因瑕疵而标明“处理品”、“残次品”、“等外品”字样的 ...
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3.参加工业部门产品质量标准的审核、新产品鉴定工作,负责收集质量标准。4.建立商品质量信息档案,为有关业务部门提供质量信息。5.研究国内外先进的质量管理方法并 货垛之间采取必要的隔垫措施,并加强检查。4.退货商品应单独存放,及时处理。因质量问题而退货的商品经返工后必须重新检验合格后方能返回仓库。退货 ...
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、管理和监督工作。2.2国家商检局设在各省、自治区、直辖市及计划单列市的进出口商品检验局(以下简称所在地商检局)和各省、自治区、直辖市和计划单列市的机械厅局(或 企业使用者;4)考核、检测时弄虚作假者;5)确因产品质量问题,外商连续两次提出索赔或退货者;6)所在地商检局实施出口产品质量检测时,连续五批 ...
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。第十六条国家规定或者经营者承诺实行包退、包换、包修?以下简称“三包”?的商品,经营者在出售时应当开箱检验,正确调试,介绍使用维护事项、“三包”方式及 及本办法规定的“三包”标准。第二十三条经营者提供的商品或者服务存在质量问题,致使消费者因修理、更换、退货以及为解决纠纷而耽误时间造成损失的,经营者应当 ...
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符合产品使用说明明示的配置和产品的质量状况,经乙方确认,当面向乙方交验商品,并介绍产品的使用、维护和保养方法以及三包方式,明示三包有效期,提供三包 并根据国家质量监督检验检疫总局《微型计算机商品修理更换退货责任规定》向乙方提供质保服务。2、整机三包有效期内出现质量问题,甲方负责在 日内免费维护、修理, ...
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