关系确实存在的证据，如购货发票；二是医院的诊断证明；三是医疗费单据。根据消费者权益争议纠纷特点，应着眼于以下几方面的证据收集。1、反映当事人法律关系的形成 。3、能够证明经济损失情况的材料，如损失清单、单据、现场勘查记录等。鉴于消费者对某些制造过程较为复杂的产品不甚了解，很难提出证据证明被告的过错，为 ...
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接受的服务的真实情况的权利”，即“知悉真情权”，利用欺诈性的价格广告，使消费者享有知悉商品的真实价格的知情权遭到损害，因此销售商承担的是侵权损害赔偿责任， 了先合同义务，在得知被告的欺诈为后，原告提出撤销合同并依我国《消费者权益保护法》的规定请求偿的数额是符合法律规定，应当支持。 [分析]：笔者赞同 ...
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结果杜邦不粘锅不粘涂层可能存在致癌隐患的消息披露后，引起消费者广泛重视。昨天，国内首例消费者状告杜邦不粘锅制造商欺诈案在北京海淀区法院开庭审理。被告浙江苏 温度作出了明确限制，要求必须在250摄氏度以下，但不粘锅生产厂家并未将此告知消费者。关真峰在诉讼中大量引用了一些专家的观点来证明不粘锅的内壁涂层 ...
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“出手”。此时，一些经验之谈也许能起到一定作用。……手机告别贵族身份的象征后，消费者购买手机更多的是为了工作和生活上的便利。但许多准备购买手机的 往往显得有些无所适从，不知该如何“出手”。此时，一些经验之谈也许能起到一定作用。●消费者购买手机时应弄明白，有些手机的特殊功能并非厂家广告宣传所描述的那般 ...
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向商家索要海关报关单。曹赢超还说，这一国家强制性标准，不仅可以使消费者在购买家具时及时了解产品的“健康安全诚信指标”，而且有助于购买者辨别家具的原产地 标明企业名称、生产者名称、进口代理商、经销商名称以及地址、邮编、电话等内容。消费者如果遇到厂商不提供说明书，或者索要时遭到拒绝，可以向消协和质监等部门 ...
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流程中，形成工厂化生产的模式。集成家居由于企业从建材厂家规模采购原材料，所以，消费者不但省时省力，还能得到价格上的更多实惠。吴先生：现在市场上承诺做“ 家居”。只有实力雄厚的公司，拥有自己的主材生产基地和专业技术人员，可以根据消费者需求事先做出预案，制作配套产品，才是真正的“集成家居”。齐先生：请举例 ...
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专业施工公司抢滩家装市场，这就使装修公司的业务范围逐步缩小，越来越多的消费者会指定某些项目由专业公司承担———读者王先生正在装修第二套住宅，他发现如今与 。消费可挑可选重在统筹安排这些各有所长的企业凭着专业化的优势，迅速赢得了消费者的青睐。有很多业主像上述王先生一样，虽然事先并不知道专业公司的经营项目 ...
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银行，正式推出最高15万、延期6个月后才分期付款的装潢项目。“这种分期付款的好处是消费者可以马上装修，但半年后才开始付款，并且这半年内还能享受零利率的待遇。”据 半年再“买单”；二是可享受最长24个月的分期还款便利。对自购房的消费者来说，6个月免付款、最长24个月分期还款是一个理想的“财务计划”，不但 ...
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建材城的商户的采访中发现，目前，传统的小规格瓷砖已不如往日畅销，消费者在购买中常选择的是800毫米×800毫米的地砖和300毫米×450毫米的墙砖 罗新推出的米兰系列，共五种颜色，规格即为800毫米×800毫米。不少消费者在选择地砖时，目光已经锁定在1000毫米×1000毫米以上。记者采访发现，诺贝尔 ...
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某些企业宣传自身的产品有多项节能技术、节能理由等，试图夸大节能技术数目来迷惑消费者，但并不说节能的效果，也拿不出权威部门的认证或实验数据。因此， ——谁家的空调会天天开6-8小时？四、误导性的引诱类比。其目的就是首先使消费者被其误导性内容所吸引，继而产生购买的欲望。此前，在某种等离子电视机的广告宣传中 ...
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