一个星期后才发货。中途他们觉得运费贵，还要求过我们退订，被我拒绝。家具运到后，已经逾期足足两个星期，还不送到家，要我们自己去物流点提货。家具有破损，我们拒绝收获。家具店现在迟迟不肯退款给我们，一拖再拖。我该怎么办呢？...
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我在淘宝天猫摇我专享活动中以2256元拍了一枚2.29克拉的蓝宝石戒指，我拍下之后不放心怕是价格错误就问客服这个价二点几克拉有点不太相信，我问是不是蓝宝石？不会是坦桑石吧？客服说是蓝宝石。你放心我们是矿区直供。我说这我就放心了。一天之后商家打电话给我说是系统错误不能给我发货。要求我退款。...
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，对方给我普通淘*宝的链接，因为不了解天*猫和淘*宝的区别，也基于对天*猫商家的信任，就拍了。当时客服承诺能退换，而且也有淘*宝7天无理由退换货的 ，因为拍的链接是淘 宝的，所以最多给我退1000的保证金，享受不到天 *猫的退款服务。请问如何破结？需要打官司吗？对方是家知名企业。 对了，我所购食品，是 ...
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在淘宝买了部手机,但是发来货后配件是山寨的,我要求换配件,他答应了邮回去!但是他们收邮件后音信全无.申诉淘宝退款他们也拒绝了.我该怎么办?...
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担保付款买QB，付款150元~结果原来对方是骗子，款刚付，就已发货，可是我没有收到货，对方旺旺要求我确认收货才给我发货，我未同意，直接申请退款，但是对方随便用了一个截图，拒绝了我的申请，我打电话找支付宝客服，客服表示不解决虚拟物品纠纷，但是，我有证据，我 ...
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10月10号为结婚纪念送妻子日我在网上浏览到一部带监控蓝牙耳机，商家介绍带有蓝牙耳机功能跟摄像功能，出于新奇我订购一件，价格是人民币490，另外还要 没问题为由决绝退款，快递公司也没及时阻止这欺诈行为发生！我多方投诉却被以商家拒绝退款为由不接受处理，假如这网购是这样的话，那我们人民受到欺诈行为能找谁， ...
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我在长沙娄玉芳针灸诊所做一个疗程的针灸减肥。但是因为我之前没问清楚商家如果不做可不可以退款。然后我在做了两次以后，跟店家商量退款。毕竟有两千块钱，但是商家拒绝退款。请问律师，我这种可不可以在法律上得到保障说退款了。哦对了，我做完两次针灸感觉比较痛，而且做完后失眠，所以就选择不做了。...
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具体颜色和沙发具体款式。后一两天时间就发现决定有误，尺寸不合，于是过去要求退款。但是商家拒绝退款，说因为单子上写了特价二字，并且红星有规定特价不退。当时我真 ，说可以换其它货物就是不能退钱。最后我告诉他们我咨询过律师，他们松口说退款可以，但是要交15%的违约金，也有六百多。我肯定不同意，就投诉给消协， ...
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不住绣布，白布底子都露出来了，于是让我联系商家，我看后发现是质量问题就申请了退款退货，商家拒绝后数天，我申请天猫介入，天猫商城的回复 凭证呢--发票呢？反过来却要求消费者提供什么质量问题上的“有效凭证”天猫就是故意与“劣质品商家”联合起来欺骗消费者。我现在既要投诉天猫馨御瑄家居专营店产品质量缺陷的问题 ...
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