业务整体规划,加强营业网点布局、规模、选址以及软、硬件技术标准(含升级)等的统一规划和集中管理;应制定统一完善的经纪业务标准化服务规程、操作规范和相关 客户开户、交易及其他资料,杜绝非法修改客户资料;应完善客户查询、咨询和投诉处理等制度,确保客户能够及时获知其账户、资金、交易、清算等方面的完整信息。 ...
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、营业网点、所属代理网点公示、张贴《人身保险投保提示书基准内容》。3.各人身保险公司要结合自身情况,建立投保人风险承受能力测评和保险需求分析制度,确保将合适 销售误导的有关工作。3.各人身保险公司要建立公开、完善的销售误导举报和投诉处理机制,及时掌握分支机构的销售误导情况,及时查处到位。(五)强化责任 ...
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绑定支付有新进展,至年末,累计有28家医院、25个街道、15个上海银行网点和3个邮政储汇局开通了绑定授权业务,建成了支持30万人应用的 项、结果反馈180项、实用信息查询405项、网上咨询50项、网上投诉52项;提供有关办事和服务表格网上下载1660项6011张。五、经济领域信息化企业信息化发布《关于 ...
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可说明该标准的问题,如一家公司作出一个商业决定,如关闭某一工厂或银行网点,或将其迁出某一区域,都可以被视为该公司单方的决定,但是 处理机制是在政府颁布的政策声明下建立的;不遵从金融业投诉服务公司的处理结果,联邦政府将会取消其经营执照。[24] 在美国也有一类似案例Brentwood Academy v ...
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一批市场前景好、规模较大、效益较高的重点建设项目,积极争取国家开发银行政策性贷款。?(六)落实产业扶持政策,营造公平竞争的发展环境。凡是法律法规没有 体系,实行无害化处理制度,对所发生的相关费用,按照国家政策要求,给予相应的政策支持。?(七)加强市场运行监测,完善应急调控机制。建立健全流通服务领域公共 ...
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通过信息管理系统记录、查验以旧换新有关信息的能力; 3、销售服务网点覆盖面广; 4、销售网点具备向购买者提供税务发票的能力; 5、具有较强的仓储及配送 7个工作日内进行审核确认后,将补贴资金通过国库集中支付方式直接支付到家电拆解处理企业在银行开设的基本账户。 第八章补贴资金来源、拨付及清算 第三十六条 ...
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制度。专栏8:农村金融服务质量提升活动加强金融服务机构网点及基础设施建设,到2015年末,由农发行、农行、农商行、农村合作银行、农村信用社和新型农村 质量安全风险应急管理。建立健全由政府统一领导、分级负责的质量安全事故调查处理制度和安全风险快速处置机制,完善质量安全风险管理工作体系。制定风险应急预案, ...
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统一的服务监督、考核、投诉和管理制度。 (十)建立完善的etc客户服务体系。由交通运输部组织制定全国统一的etc车道及客服网点的标准、规范及标识,明确对 的安全 性、便捷性、开放性与兼容性。各地在推广etc的同时,还应研究并处理好高速公路etc与城市道路收费的衔接问题。三、保障措施与鼓励政策 (十二) ...
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(七)遵守客运服务的其他规定。第十六条出租汽车驾驶员发现乘客遗失在车内的物品,应当及时归还失主不能及时归还的,应当立即送交有关部门处理,不得私自 计价器应按照规定定期检验。第二十四条客运出租汽车管理机构应当建立投诉受理制度接受对违反本条例行为的投诉。投诉者应提供所乘车辆的车费票据、车牌号码等有关证据。 ...
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。(5)依托12345投诉中心,建立非紧急服务中心,设置面向公众的综合信息服务和非紧急救助服务功能,使紧急救助与非紧急救助服务分别处理,以提高 建设。●健全活动运营安全组织与应急机构的设置;完善各项活动安全组织方案、安全制度以及预案;●制定活动场地、周边地区总体布局安全规划以及活动期间重点区域(机场、 ...
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