销售的产品质量负责。在产品保证期内发生产品质量问题时，应当按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退责任；因质量问题给用户造成损失的，销售者 ，当事人应当协商解决；协商不成的，可以向乡、镇农业机械管理服务站或者区、县农业机械行政主管部门投诉，也可以向人民法院起诉。 第十九条从事农业机械维修的 ...
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、时间、地点的，责令其限期改正，并处1000元至5000元罚款；给消费者造成损失的，依法承担赔偿责任。(六)由于场所、设施及器材的原因造成人员 条 各级教师进修院校和承担中小学教师继续教育任务的普通高等院校，应当加强管理，完善各项制度，保证继续教育质量。第十六条 各级人民政府和教育行政部门应当依法拓宽 ...
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装饰材料生产、经营中的违法行为，维护室内装饰行业市场秩序；(六)受理消费者对室内装饰工程质量投诉，协调处理室内装饰活动中的纠纷；(七)组织培训室内装饰设计、施工等 相适应的生产机具、设备和资金；(四)经济独立核算，有健全的经营管理制度和财务制度。 第九条室内装饰设计、施工单位的《资质等级证》分为甲、乙 ...
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明显的地方予以公布，并实行住院医疗收费登记卡制度。同时要设置群众投诉箱及投诉电话以接受社会和群众监督。消费者有权对医疗收费项目和标准提出意见，并 情节轻重，给予通报批评、警告、没收非法所得以及罚款处理。情节严重的，可按管理权限追究主要责任人的行政责任；个体医生可吊销其开业证书。 (1)越权设立收费项目 ...
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)法律、法规规定的其他有关事项。第三十条旅游饭店(酒店)、旅游船实行星级评定制度。星级评定按国家有关规定执行。星级饭店(酒店)、旅游船应当按照相应星级标准提供 十六条旅游者与旅游经营者发生消费权益争议的，可以请求消费者委员会调解，或者向旅游行政管理部门投诉，也可以直接向人民法院提起诉讼。第三十七条旅游 ...
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业务。 第十八条旅游饭店(酒店)按国家有关规定和标准实行星级评定和星级复核制度。未评定星级的旅游饭店(酒店)，其经营与服务应当遵守国家和省的旅游行业 和赔偿损失；也可以向当地旅游行政管理部门或者消费者委员会等有关部门、机构投诉。 第二十七条旅游行政管理部门接到旅游者投诉后，应当在七日内作出是否受理的 ...
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常务委员会第十八次会议通过)第一章总则第一条为加强燃气管理工作，规范燃气市场行为，维护燃气消费者、经营者的合法权益，保障社会公共安全，促进燃气事业的发展 以上10000元以下罚款；情节严重的，吊销其资质证书：(一)未建立燃气设施巡查制度和制定燃气事故的应急处理方案的；(二)未在燃气调压站、气化站、汽车 ...
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。第二十条旅游经营者应当实行旅游安全法定代表人负责制，建立健全安全管理制度和应急处理预案，完善安全防范措施，提高从业人员的安全知识和防范技能，所提供的 可以通过以下途径解决：(一)与旅游经营者协商和解；(二)向旅游行政管理部门或消费者协会申诉、投诉；(三)合同中有仲裁条款或事后达成仲裁协议的，应当提请 ...
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的案件；（五）造成对消费者人身、财产严重损害的虚假广告案件和造成严重社会影响的违法广告案件；（六）五十人（含五十人）以上，投诉标的额在五十万元以上的 所属上级工商行政管理机关。第七十三条市（地）级以上工商行政管理机关，应当建立健全有关备案案件的接收登记制度，加强对备案工作的监督。第九章立卷第七十四条 ...
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不符合质量、卫生标准的酒类产品不得进入市场。 第九条酒类商品批发实行许可证制度。申请领取酒类商品批发许可证的企业或个人，应具备下列条件：(一)有相应的 对酒类商品生产和经销活动中的违法行为，消费者可以向当地酒类商品行政主管部门或工商行政管理、质量技术监督等部门举报、投诉，有关部门应及时调查处理。对举报 ...
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