购买了涉案胶囊。《食品安全法》规定，销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或销售者要求支付价款十倍的赔偿金。因此 。 生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。 作者 ...
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在选择和使用商品时，我们必须依赖使用说明才能确保正确安全使用。《标准化法》、《质量法》、《消费者权益保护法》对产品标识的标准都作了明确规定。 GB5296.1-85《消费品使用说明总则》 GB5296.2-87《 ...
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，如果消费者再将车开回4S店维修，差价就要自己支付。 陈经理说，消费者如不想额外掏钱的办法就是去保险公司指定的维修厂修理，但这也有风险。汽车的电子产品和电脑软件很多，与保险公司签订协议的维修厂技术有限，未必能修好，出于质量保证，消费者只能到4S店修。因此，额外多出来的那部分维修费，目前消费者只能 ...
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能超过被保险人实际支出的医疗费用，商业医疗保险重复投保并不能得到重复理赔，因此消费者重复投保商业医疗保险既不必要，也不划算。 保险专家说，商业医疗保险主要 事前约定的保险金额进行赔付，因此保险公司的理赔金额可能高于或低于实际支出，消费者可以把高出部分用于支付营养费、误工费、车船费、陪伴费和护理费，而且 ...
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。综合以上分析可以认定销售公司的行为构成欺诈。 四、法官提示 通过以上案例可以看出，消费者在购物过程中应当注意以下问题： 一、一定要保留好与购物有关的相关证据。 向法庭提供充分的证据。尽管购物应属于休闲、娱乐的范畴，但在放松的同时消费者还是应该养成将相关凭证保留一段时间的习惯，这里并不仅是指保留发票， ...
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能正常使用的，经营者应当负责更换或退货。对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。 依法经有关行政部门 。 2、经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的一倍。 ...
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工商行政管 理、技术监督、价格管理、卫生、防疫、进出口商品检验等部门。消费者可 以根据自己受损害的情况和性质，向上述有关部门提出申诉。行政部门接到申诉 将争议提交仲裁委员会裁决的一种法律制度。通过 仲裁解决争议的前提条件是，消费者和经营者都必须同意采用此方式解决纠 纷并达成仲裁协议。目前，在我国直辖市 ...
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为了切实维护广大消费者的合法权益，在“315”消费者权益保护日当日，新星社区统一部署，在社区开展了以“315维护消费者权益”为主题的宣传咨询活动。 通过咨询宣传活动，提高了广大消费者价格法律意识，增强了消费者价格法制观念。...
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，但由此引起的纠纷也日益增多。为此，工商部门根据往年消费者的投诉总结出五项提示： 一、货比三家。消费者应对不同酒店相同档次的年夜饭的质量和价格进行比对 消费者违约，那商家就不会返还“定金”了；而“订金”具有预付款性质，无论是商家还是消费者违约，都可按照事先约定或商业惯例执行。 四、注意收费的具体项目， ...
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产品或劣质服务而造成人身伤害，轻则皮肉之苦，重则残疾终身以至死亡，消费者可以要求提供不合格产品或劣质服务的经营者予以赔偿。其根据是我国《民法通则 。③死亡赔偿金;④抚恤金，指有工作的受害人死亡之后，由所在单位给其直系亲属的费用。 此外，消费者遭到人身损害赔偿，还可以根据伤害程度。适当要求精神损害赔偿。...
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