指导价、政府定价的商品服务项目，经批准采取特殊价格政策产生的收入和无法退还消费者的预付费、押金、保证金以及电力、自来水、天然气等的价格调节基金由价格主管 向社会公示。县级以上人民政府价格、财政、地方税务等部门向社会公布举报投诉办法、投诉电话和通讯地址。第十八条 建立价格调节基金使用效果评估机制，对重点 ...
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与交通安全、公共设施、商业经营等实施日常监督管理。完善服务体系，做好消费者和商业街内经营业户服务工作。制定规章制度，加强诚信宣传教育，引导商业街内经营 合法权益。6.8.4商业街管理机构应当建立和完善消费者投诉渠道，及时调解商户和消费者之间的纠纷，保护消费者的合法权益，维护商业街良好的经营秩序。6.8 ...
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进一步加强房地产市场监管，完善商品住房预售制度，整顿和规范房地产市场秩序，维护住房消费者合法权益，现就有关问题通知如下：一、进一步加强房地产市场监管（一）加强 网络公开、设立举报投诉电话、现场巡查等措施，加强房地产市场行为监管，加大对违法违规行为的查处力度。对退房率高、价格异常以及消费者投诉集中的项目 ...
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虚假、假冒伪劣的电视购物 节目；要组织播出机构大力开展知识产权的普及性教育，做好消费者权益保护的相关宣传，及时向社会公开曝光各类典型的侵犯知识产权或者假冒伪劣的 实地核查，发现问题要及时处理，防止出现反弹。（三）重视社会监督。继续发挥广播电视广告投诉电话、信箱的作用，为广大群众提供有效、便捷的举报、 ...
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对个人信息安全构成巨大威胁。个人信息也是公民隐私权的一个方面。出卖他人联系电话和其他资料都是侵犯他人隐私权的违法行为。中国法学会信息法学研究会副会长周 业务,应尽提供该业务所需条件概要说明的义务,同时还应尽迅速、妥善处理消费者投诉和咨询等义务。2007年香港立法会通过的《非应邀电子讯息条例草案》规定, ...
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进一步加强房地产市场监管，完善商品住房预售制度，整顿和规范房地产市场秩序，维护住房消费者合法权益，现就有关问题通知如下：一、进一步加强房地产市场监管（一）加强 网络公开、设立举报投诉电话、现场巡查等措施，加强房地产市场行为监管，加大对违法违规行为的查处力度。对退房率高、价格异常以及消费者投诉集中的项目 ...
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进一步加强房地产市场监管，完善商品住房预售制度，整顿和规范房地产市场秩序，维护住房消费者合法权益，现就有关问题通知如下：一、进一步加强房地产市场监管（一）加强 网络公开、设立举报投诉电话、现场巡查等措施，加强房地产市场行为监管，加大对违法违规行为的查处力度。对退房率高、价格异常以及消费者投诉集中的项目 ...
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车主爱车的心理和不懂维修的弱点，大赚昧心钱。遇到“全身检查”这种情况，消费者不妨多走几家修车铺，兼听则明嘛。黑招三：制造故障，放线钓鱼吴先生的 并设置星级评定。星级企业将在交通网上公布，接受消费者监督。同时，管理部门还公布了投诉电话，承诺接到消费者投诉后组织调查，一旦查实企业有“失信”行为，立即在交通 ...
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她希望有更多的受害者联合起来维护自己的合法权益，于是先拨打了中国消费者协会的投诉电话，但对方却表示爱莫能助，“这种事情我们无法调解，您最好通过法律途径来 事务所咨询时获知，当事人可以证明自己曾经在新浪网注册过短信用户，通过手机电话记录可以证明自己遭遇骚扰，从时间的巧合上可以推论出二者可能存在一定联系， ...
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网络价格陷阱，消费者网上购物最好四步走：首先是“明察暗访”。商品的价格和品质，是网上商店总体经营水平的反映。如果网站制作精美，数据更新及时、投诉电话总是有人 打上问号。第二步是分析原因。如果网上商店的商品价格普遍大幅度低于同行，消费者就要警觉，这些商品可能是二手货或走私商品。一旦你发现商品的价格和同行 ...
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