部署，深入开展总署“出版物质量管理年”活动，经研究决定，2007年“3?15国际消费者权益日”期间在全国范围内开展中小学教材印装质量检查活动。一、指导思想以 对此项活动的关注和参与程度。四、工作步骤和时间安排此次“3?15国际消费者权益日”期间中小学教材印装质量检查活动从2007年1月22日开始，至3 ...
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一、第九条第二款修改为：“消费者购买商品后七日内，对花色品种规格不满意提出退货时，只要商品保持原样，经营者应当退还全部货款，不得收取任何费用。下列 消费者损失，并处以一万元以下的罚款，没收违法所得，停业整顿，吊销营业执照；造成消费者人身伤害的，对其责任人处以一万元以下的罚款，构成犯罪的，依法追究刑事 ...
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发展的重要法规草案，经自治区第七届人民代表大会常务委员会第十八次会议审议后，自治区人大常委会主任会议决定，全文公布《西藏自治区实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法?草案?》，广泛征求意见，以便进一步研究修改，再提请以后的自治区人大常委会会议继续审议。现将有关事项通知如下：一、请拉萨市人大常委会 ...
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，使“打假”工作深入、有效地开展下去。 二、建立联系互动制度，互通信息，提高“打假”工作效能。各级工商行政管理部门和公安部门，要充分发挥“12315”消费者申诉举报网络和“110”举报网络的作用，建立相互沟通、配合的联动制度，根据职能分工，及时通报信息、提供线索、移交案件，提高“打假”工作的整体效能 ...
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工商行政管理局：全国工商行政管理系统开展创建“打假维权、消费者满意街”活动以来，各省、自治区、直辖市工商行政管理局高度重视，把此项工作作为打击假冒伪劣商品，保护消费者合法权益，促进地方经济发展和精神文明建设的重要举措来抓，按照国家工商行政管理局王众孚局长的多次讲话精神和有关文件的要求，结合本地实际 ...
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专用电话号码的函》(工商消函字(1999)第19号)收悉。为便于全国工商行政管理部门受理消费者举报投诉，及时迅速查处案件，加大对不法行为的打击力度，保护 使用规划，经研究批复如下： 一、核配国家工商行政管理局12315作为全国统一的消费者投诉服务专用电话号码，该号码可在全国范围使用。请你局作好统筹规划 ...
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如下：?鉴于车主申报缴纳车辆购置税时需要报送《机动车销售统一发票》(报税联)，办理机动车登记时需要报送《机动车销售统一发票》(注册登记联)，因此，当消费者丢失机动车销售发票后，可采取重新补开机动车销售发票的方法解决。具体程序为：(1)丢失机动车销售发票的消费者到机动车销售单位取得销售统一发票存根联 ...
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出现了假冒的航意险保单。这些假冒的航意险保单骗取了消费者的保费，却不能给消费者提供任何的保险保障，严重损害了消费者的利益。中国保监会在此提请消费者注意应到机场或者具有保险兼业代理资格的航意险代理点或者保险公司销售点购买航意险保单，购买时请注意认清航意险保单的真伪，并请注意购买的是哪家 ...
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自治区、直辖市、计划单列市商委，商业、粮食厅（局），供销社，工商行政管理局，消费者协会，各有关部级质量监督检验测试中心：为进一步贯彻《中华人民共和国产品质量法 权益保护法》，加强对市场商品的质量监督，严把商品质量关，切实保护消费者的合法权益，决定１９９４年上半年，在全国２３个省、自治区、直辖市，对市场 ...
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，使“打假”工作深入、有效地开展下去。二、建立联系互动制度，互通信息．提高“打假”工作效能。各级工商行政管理部门和公安部门，要充分发挥“１２３１５”消费者申诉举报网络和“１１０”举报网络的作用，建立相互沟通、配合的联动制度，根据职能分工，及时通报信息、提供线索、移交案件，提高“打假”工作的整体效能 ...
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