手机存在严重的质量问题，可是已经买了4个月了，在京东上买的，我想申请退货，京东比给退，我该怎么做？有什么条纹支持我退货么我从京东买到联想 又到9月20号才拿到手机（又换了主板）。到九月底，我们公司去旅游，出去的第一天手机就出现黑屏现象，到十月份国庆完了我送到售后进行修理（又换了主板），到10月14号拿 ...
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我2013年1月17号在网上买的联想K860i手机 大约1个月之后发现这手机 别人打来电话接通后 对方老是半天听不见我的声音 我还能要求京东给换货 或者 退货吗？...
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商品已超十五天换货期拒绝售后，只提供，建议到地方维修点售后，经多次投诉到京东客服，才同意代修，修期不确定，起码要一个月。本人拒绝京东处理方式，三个 ：同牌子、型号手机、二个多月内，有同一质量问题［手机屏幕］可否要求商家换货或退货？我拒绝京东处理方式，修理。 以上真实无讹，可提供截图，商品发票，京东客服 ...
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商城，曾收到号码为：1069013355500 发的短信，内容为此单商品送厂家维修后原返回。京东商城的商品出现质量问题退货周期为15天：自客户实际收货日期起，15天内如商品出现质量问题可申请退货。现在联系京东后又说手机检测后为进入液体，直接退回消费者，可是京东提供有关进液证明的 ...
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京东，刚开始申请他们就是不同意，我后来一直找他们，他们同意和我退回去检测，手机是20131217送来的，2014一月1号申请，3号他们上门来取的，一直到今天 答复，多次联系客服说在处理，让我等，刚开始他们京东说他们自己检测没有问题，我就说手机明显有问题，后来他们说拿苹果厂家检测，让我等7-15天，我 ...
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11月15日申请那个退货，我们退货后，厂家检测说系统问题属于非质量问题，不能退换货。我们不接受处理结果，当时手机厂家的技术就说他们就是钻三包和质量法的空子，这个就是不能退货。就给我们原物发回了，我们当时气愤直接拒收了，最后货退到京东，到现在他们也不退货，也不说换货，也不退钱。我联系客服好多次问题 ...
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在京东网购买的手机存在严重的质量问题，8月1日购买16日发现问题，17日与京东联系的，问题到现在还没能解决先前京东网让我去苹果售后开具检测报告,如果缺少零件可以更换新机，21号拿到报告显示手机屏幕有问题，手机内部缺少零件。但是京东网现在拒绝更换新机。 也不给我解决方案。 也不跟我联系了。...
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11.11在京东买了诺基亚925手机，寄过来以后第一个手机有质量问题，手机SIM卡插进去没有反应，试过多张卡都不能收到信号，京东同意换货。收到第二个手机，蛮好 ，经过多次尝试后还是没反应，插在别的手机上SIM卡还是正常工作的，和第一个手机是一样的，然后要求退货，第一次申请不给退，又申请一次才退，然后就 ...
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在京东购买的魅族MX3手机，到手就发现插卡不能识别，经鉴定为SIM卡针断裂。京东客服表示，除非我出质量鉴定，否则不予退换货；魅族专门店说京东购买的手机他们不给予维修和检测，是厂家的规定。手机我没有使用过，就插卡正常操作，卡针断裂是否该有厂家承担质量问题？...
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8月26号收到京东商城购买的手机 有质量问题当天就联系售后人员 售后人员来取走手机 并当场检查手机外观都没有破损 到了8月31号他们京东售后人员说手机外观有破损 他们要调查 叫我慢慢等待 这种情况我要怎么办我可以在我所在地的工商局投诉吗...
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