送不了，不满意自己去退货”。12315的工作人员都进行了协调，苏宁仍然不予理睬。苏宁这种行为，完全就是误导消费，欺骗消费者，也耽误了我们许多宝贵的时间。作为商家，对消费者的态度也非常不好，损害了我们消费者的利益。请问作为消费者，利益受损者，我们应该怎么保护自己的合法权益？找 ...
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确实商家没消保，只能处罚卖家，我的损失无法追回，而且对卖家的处罚也是很轻微的，不痛不痒，我想问一下，卖家这种做法算不算欺骗消费者？损失无法追回也就算了，关键是卖家的这种做法实在是太可恶了，我该怎么去维权？...
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公司核实没有此单号，要求天猫小二介入，他让我出示带公章的快捷公司没有收到货的证明，不然就以我签收货物为准打款给商家，我现在找快捷公司人家不给开证明，就说和他们没有关系，我该怎么维权呢？难道就这样了吗，官方网站都查不到这个运单号，可是天猫以商家有证据 ...
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今天在三好街买了台电脑，商家用低配置的机型蒙骗我，价格贵了1000左右，当时说不开发票能便宜就没开，但有收据，这样的情况要求退货，赔付退差，该怎么做？成功的几率有多大。 希望您能尽快回复，谢谢！...
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，手机摄像头参数写的是800W但是我对比同一款手机照片拍摄，成像效果差别很大，但商家一口咬定摄像头像素为800W，而且让我找一台同型号的机子拿去对比，并口头承诺如果 他给我买下那台对比机，归属人为我，如果针对这种情况，需要立个字据证明，需要怎么写，并且是否有法律效应，如果有中间人证明，又是否有法律效应...
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小票上都写着七天内退货的，现在不给我退是什么意思？想问问律师我该怎么做才能维护我自己的权益，这样的情况我可不可以退货呢？...
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你好，淘宝的商家以棉袄欺骗消费者是羽绒服，申请了售后维权后引发1系列的麻烦，淘宝不管吗？ 在我售后维权时让快递公司发还衣服时，快递員把我和同事 我们无法换货。虽说是快递公司的原因发错货，但是如果不是他们欺骗消费者，我又怎么会售后维权，又怎么会邮寄衣物。那又怎么会发错衣服。现在就等于消费者不但损失金钱， ...
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