本来是要换货的我就给了厂家地址，后来又要退货我就把自己的地址给他了。但是他发给厂家了，厂家在不知道的情况下签收了。于是联系快递，快递联系了买家他写了个证明，我们上传上去了但是淘宝却把款打给买家了。理由是无快递红章物流证明。 我打客服电话在休息（休息还放款给别人）我改怎么办?...
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网购过程中卖家让先验货后签收，如果签收后发现货物有问题概不负责。而快递公司让先签收后验货。按照国家邮政总局的规定，在外包装没有明显破损的情况下快递公司可以选择先签收后验货。但签收后发现货物坏掉了，应该找谁理赔？...
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快递却在事先没有与我联系的情况下直接给予他人签收导致我收到货物时发现货物存在严重质量问题，联系卖家卖家却以我处签收为由不予处理，我觉得没理由所以暂时将支付宝内 ？）或法律条文条例等。谢谢！“货物有问题，可要求退货”这点卖家不接收，理由是货物已签收。 问题关键在于快递不是我签收的，且让无关的他人签收前也 ...
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我在京东商城买了一部学习平板电脑，打开后发现喇叭有问题，卖家让我寄回，我找中通快寄帮我递回卖家，还给快递员说小心压坏，卖家说收到产品屏幕压坏，并发来图片，产品已坏，我应该找谁赔偿...
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收件人收到货物签收后当面拆包验货发现货物损坏，在这种情况下仍然可以拒收（快递员讲的），在快递单上注明原因，然后快递公司才能做问题件处理。但他仍然取走 做问题件，所以不需反馈，责任不在他；收件人讲货物收到时就是坏的，并且有派件员的证明材料，责任不在他；我货物交给快递公司的时候是好的，收到时是坏的，责任也 ...
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，卖家并没有发给到我，直接发货，发货前不沟通不理会，导致货物并非我本人签收，发现产品质量有问题，拒不退货；2、聊天记录中也可以看到我曾支付过50元 ？淘宝方面应该也能够看到我提供的证据，非常清晰，卖家的说词漏洞百出，但是淘宝却认定这个是快递的破损要我去出示快递给开的证明，但是事实是这与快递根本没有关系 ...
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前几天在一家店买了两件衣服，收到发现都是假的。提出了退货退款的申请，卖家开始死不承认所售商品是水货，后来上传了众多细节图（再加上他也心知肚明）， 会采取措施让卖家退回给我。。。11号发了圆通快递，刚刚查询了下，一件由门卫签收、另一件是PDA正常扫描签收。请问这种情况下退回的货物出问题了我会承担责任吗？...
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地方我放了震动手柄，配机的就在机器上面放了，加了一些报纸。这样的大件的货物都要打开检查的，有时外包装没事里面的东西可能就摔坏了，结果买家收到货后只看了 网上看过说签了名就等同于本人签收了。没有直接开箱检查，打开箱子就发现手柄摔坏了，机器外壳有一点裂了，就说是我的责任，没有包好，可是快递也有责任啊，包好 ...
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