淘宝卖家如何维权...
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买了12盏LED灯，卖家承诺质保3年，共计456元，收到货后检查没问题，就给卖家了好评，今年5月底安装好的（灯是用于店面照明），到9月份的时候就坏了两个，我 也打过卖家的电话，刚开始卖家答应维修，就是不告诉我返货地址，再打就直接挂电话或不接了，我也打过淘宝客服电话，也说已过维权期，不予理睬，这种情况， ...
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他就确认付款。 我相知道， 此时如果我去通过淘宝来维权的话，有用么？而且怎么维权？我找不到淘宝有直接可以提供给我们卖家维权的地方，而且对方也说了，大不了达不成协议 ，我在旺旺上给他发消息，他从来不回我，他只用QQ给我聊天，我不知道我这个问题，应该如何来处理？ 我是在日本的中国留学生，买家是山东烟台的。...
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我当时买的是白色32G，他收到的却是黑色16G的，我要求淘宝介入，最终淘宝和物流核实说是黑色，把钱打给了卖家，我上传了监控视频的截图，里面很清楚的显示了我寄出的是白色手机，当时顺丰快递员也当面拆开看了手机，淘宝说找快递公司索赔，我想说我的钱能全额赔偿回来吗？当时快递员没有询问保价之事我 ...
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店被封，我在联系不上卖家，及看不到发货流程后，进行了退款，经过半个多月的协调，淘宝要求我根据无条件退款担负来回运费，我急于解决，最大限度同意承担450元的单程运费，但卖家不同意，无法达成协商，在淘宝无法处理的情况下，我想报案，认为淘宝对买家不公平，请问怎么办？...
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我于2010年11月3日在淘宝网上购买了电信的无线上网资费卡，购买时卖家说这张卡半年有效，到期了就自动注销了，不用的话也不用管它，不用有 人员会解释清楚，不会产生这种误解，该卡只要不注销就会产生新的费用。 我回来后跟卖家联系，卖家先称他们的商务也是电信工作人员，说是“此卡已经作废，我把钱充在一张作废 ...
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我在淘宝上买了一件黑色外套，按照卖家的描述是高端羊绒，1135元，自认为很不便宜，相信您这个价格应该会有好的质量，但收到后实物与描述严重不符， 突突的总像粘着一层土显得脏兮兮的，而且我要的是不加棉的，给我发来的是加棉的，联系卖家想退货，被告知不能退换，当初订购的时候特意问卖家可不可以退换，卖家说可以， ...
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您好：我于2014年11月28日在淘宝拍卖网上拍了一块表，商家在网页上表示所有图拍信息均为实物照片，并表示所有拍品均为正品全新未使用。但我实际收到的表编号 的不同，而且表带有明显的使用痕迹、商品吊牌线已绞断、表扣原厂贴膜已撕掉。碰到这种情况我可以以商家误导消费者欺诈嫌疑要求卖家按新消法退1赔3维权吗？...
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我是淘宝卖家，有一笔交易，买家以假货为由，申请退款退货。我们向淘宝提供了进货凭证及国家质检报告后，淘宝判定支持卖家。但又要求我们24小时 的不合理危险，导致买家损失的，由买卖双方另行协商或通过其他途径解决，淘宝不予处理。” 请问我该如何维权？判定我们商品没有，根据规定应该打款给我们。但是要求退货退款， ...
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