月23日止。张某发现其购买的方便面为过期产品后,向市场和质量监督管理部门进行了举报和投诉,经调解未果,遂诉诸法院,请求依法判令:1.判令某 食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足 ...
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经营者所售食品本身符合国家食品安全标准而只是标签标识内容存在错误,消费者是否可以据此向经营者主张食品价款十倍的赔偿金。针对本案原告提出的商品价款十倍的赔偿金 能使法院有限的司法资源真正用于普通消费者合法权益的保护上,我建议今后在消费者权益保护领域还是应不断强化公益诉讼的地位和作用,从而尽可能的遏制滥诉 ...
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促使商家诚信经营,从而体现社会公平正义的精神。但归根结底,消费者与商家之间的行为,还是属于缔结和履行合同的范畴。现笔者结合《合同法》的相关原则, 《合同法》的规定,就算货品完好无瑕疵,经营者也应承担退货返还货款的责任。 其次, 《消费者权益保护法》第55条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当 ...
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健身,家住奉贤的黄先生到南京路上的一家大型商场选购跑步机。经过反复挑选和比较,黄先生对一款型号为SH-8000EG的跑步机情有独钟。这款跑步机不仅功能上 后认为,黄先生所购买的跑步机保修卡中写明保修十年,该保修期限应视为经营者与消费者有关保修期限的约定,该约定合法有效。原告所购买的跑步机在保修期内发生 ...
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可以选择技术咨询人员参与争议处理,技术咨询人员咨询费用由双方协商解决。 经营者和消费者应当配合质量技术监督部门家用汽车产品三包责任争议处理技术咨询人员库建设, 按合同约定执行。 第四十五条 本规定 涉及的有关信息系统以及信息公开和管理、生产者信息备案、三包责任争议处理技术咨询人员库管理等具体要求由国家 ...
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行为,在民法上常常符合多种民事责任的构成要件,从而在法律上导致多种责任形式并存和和相互冲突,这就是民事责任的竞合。从权利人(受害人)的角度来看,因 某自带饮品进入影院的店堂告示并不属于《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条所规定的经营者作出的对消费者不公平、不合理的规定,即通常所谓的“霸王条款”, ...
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协会或者有关行政部门委托检测、鉴定机构进行检测、鉴定。检测、鉴定费用由经营者先行垫付,消费者提供等额担保。责任明确后,检测、鉴定费用由责任方承担;无法明确责任的 林就得承担专家的往返费用和各种检测费。成本过高和维权风险,让陈林觉得维权失去了本身的意义,最后接受调解了事。 如果消费者横下心来,决定不管花 ...
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消费者与经营者之间是买卖合同的双方当事人,根据合同的相对性原则,消费者要求经营者承担责任既合法合理,又符合经济原则。同时根据合同法第一百二十二条的规定,当事人一方因 过错,但赔偿额不多,也可以接受。双方当事人都比较满意,本案的法律效果和社会效果是比较好的。本案在法律适用方面似有一定突破,但合法、合理、 ...
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故请求:一、撤销原审判决。二、判令两被上诉人向上诉人退回44.50元和赔偿44.50元。三、判令两被上诉人承担本案的工商查询费210元以及本案一审、 诉讼费用。 神丹公司和万家公司答辩同意原审判决。 【裁判要点】 二审法院认为,《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定:经营者提供商品或者服务有 ...
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的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,经营者应当向消费者做出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害 。如果在一个经营活动领域或者一个社会活动领域,存在对儿童具有诱惑力的危险时,经营者或者社会活动组织者必须履行最高的安全保障义务。第三,善良管理人的标准。该 ...
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