安全风险评估结果，并将食品安全国家标准草案向社会公布，广泛听取食品生产经营者、消费者、有关部门等方面的意见。 食品安全国家标准应当经国务院卫生行政部门组织的食品安全国家标准 ；对不属于本部门职责的，应当移交有权处理的部门并书面通知咨询、投诉、举报人。有权处理的部门应当在法定期限内及时处理，不得推诿。对 ...
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消费者协会的调解协议书，证明度假村客房部住客盛某因空调制热效果差而到消费者协会投诉。《服务导报》上发表的《南京街头“双菱”再挨铁锤—“陈恩现象”真的就 等合法方式维护其权益，却多次向社会公众散布有关双菱牌空调“质量低劣”、“投诉无门”等与实际情况严重不符言论，其行为具有违法性。所谓“捏造”是指虚构、 ...
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作出取消行为，应由真功夫公司承担相应责任。 5月13日，北京互联网法院依据消费者权益保护法做出判决： 饿了么作为网络交易平台提供者存在提供信息不真实的情况， .9%。 作为阿里巴巴旗下生活服务电商平台，饿了么对聚投诉转达的相关投诉鲜有回应，成为消费者维权的一大重灾区。 如问题未获及时、合理解决，消费者 ...
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的权利“打水漂”;经营权转让，承继方“不认账”;优惠只限于部分项目，消费者不明就里产生纠纷。去年合同投诉2170件据市工商局统计，2010年，全市12315共接到合同 商家未能完全依照合同约定履行，如产品的型号与合同约定明显不符，规格、性能与消费者要求不符。三是合同中存在不公平、不合理的条款，严重损害 ...
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，淘宝公司没有对产品信息进行主动审查的权利和义务，在买家投诉或者司法认定前，对侵害消费者的行为并不明知或应知，更没有对商品质量作出承诺，故淘 节点可以将基于欺诈行为引起的法律责任区分为：缔约过失责任与违约责任。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的， ...
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前者一般指新闻单位经过正常采访，公开披露或批评一些商誉不好的经营者，或一些消费者通过正常渠道反映某种商品存在的质量问题，其与故意损害他人商品名誉具有本质的 权威部门的科学检验或鉴定结论，或消费者的自身切实感受，且一般消费者也只针对其购买的特定的商品本身质量问题进行投诉，一般不具有无中生有或故意夸大事实 ...
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前者一般指新闻单位经过正常采访，公开披露或批评一些商誉不好的经营者，或一些消费者通过正常渠道反映某种商品存在的质量问题，其与故意损害他人商品名誉具有本质的 权威部门的科学检验或鉴定结论，或消费者的自身切实感受，且一般消费者也只针对其购买的特定的商品本身质量问题进行投诉，一般不具有无中生有或故意夸大事实 ...
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他们依然提供免费维修，这已经超出了“三包”规定。 按照商家和厂家的说法，消费者已经享受到了非常到位的售后服务。但是张险峰夫妇还是提出了这样的质疑： 手里没有维修记录，因而没法重新计算三包期。”哈尔滨市消协的负责人告诉记者，“消费者到消协投诉时必须持有相关的发票、商家信誉卡和三包证明，否则消协是没法立案 ...
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他们依然提供免费维修，这已经超出了“三包”规定。 按照商家和厂家的说法，消费者已经享受到了非常到位的售后服务。但是张险峰夫妇还是提出了这样的质疑： 手里没有维修记录，因而没法重新计算三包期。”哈尔滨市消协的负责人告诉记者，“消费者到消协投诉时必须持有相关的发票、商家信誉卡和三包证明，否则消协是没法立案 ...
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商品有投诉，首先应查询该公司的注册所在地，然后向当地的工商部门投诉，投诉时，应提供所投诉公司的名称、地址，以及自身的诉求，相关部门将会……[更多] 进行投诉，主要有三条途径： 一、向银行业机构营业网点或其上级管理部门投诉 银行业消费者对银行的产品或服务不满意，首先应与业……[更多]以上文章均摘自网络， ...
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