支付戴先生违约金。 分析 笔者同意第二种意见。 我国消费者权益保护法规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿 订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。可见，我国合同法采用以补偿性违约金为主的原则，即违约金的目的主要是补偿当事人的损失 ...
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支付戴先生违约金。 分析 笔者同意第二种意见。 我国消费者权益保护法规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿 订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。可见，我国合同法采用以补偿性违约金为主的原则，即违约金的目的主要是补偿当事人的损失 ...
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其退还卡内余额。 【裁判要点】 法院经审理后认为，根据我国消费者权益保护法第五十五条第一款的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的 消费者选择购买，便是作出承诺，双方之间的买卖合同关系就此成立，如若商家日后在消费者实际到店之时随意变更最初公布在网上的要约条款，那便构成了违约行为， ...
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要求其退还卡内余额。 【裁判要点】法院经审理后认为，根据我国消费者权益保护法第五十五条第一款的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的 消费者选择购买，便是作出承诺，双方之间的买卖合同关系就此成立，如若商家日后在消费者实际到店之时随意变更最初公布在网上的要约条款，那便构成了违约行为， ...
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争议焦点首先在于格式条款的效力认定。《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称消法）第二十六条规定，经营者不得以格式条款等方式，作出排除或者限制 ，最高人民法院第六批指导性案例也指出，关于十倍赔偿，我国食品安全法并未对主观购物动机作出限制性规定。由此，职业打假诉讼可能进一步增加。 对于时下流行的网络 ...
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权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。《消费者权益保护法》规定，消费者争议可以通过消费者协会调解解决。 投诉的形式： 消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、 受到侵害后，可以向人民法院提起诉讼，请求人民法院依照法定程序进行审判。在我国，诉讼大致分为三种形式： （1）刑事诉讼； （2）民事诉讼； （ ...
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指出，本案争议焦点首先在于格式条款的效力认定。《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称消法)第二十六条规定，经营者不得以格式条款等方式，作出排除或者限制 一赔十的赔偿标准，对职业打假有一定推动作用。近日，最高人民法院第六批指导性案例也指出，关于十倍赔偿，我国食品安全法并未对主观购物动机作出限制性 ...
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对消费者的人身、财产安全负有法定的保障义务根据我国消费者权益保护法第七条、第十八条第一款的规定，消费者在接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利 分为硬件方面的义务和软件方面的义务。在硬件方面，经营者应当持证合法经营，对消费者开放的经营场所及其配套设施、设备应当安全可靠，符合国家强制标准或行业标准， ...
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对消费者的人身、财产安全负有法定的保障义务 根据我国消费者权益保护法第七条、第十八条第一款的规定，消费者在接受服务时享有人身、财产安全不受损害的 程度。 四、违反安全保障义务与损害结果间的因果关系 在经营者违反安全保障义务致消费者人身或财产损害的案件中，经营者大多没有实施积极的行为作为，而是消极不作为 ...
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对消费者的人身、财产安全负有法定的保障义务根据我国消费者权益保护法第七条、第十八条第一款的规定，消费者在接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利 分为硬件方面的义务和软件方面的义务。在硬件方面，经营者应当持证合法经营，对消费者开放的经营场所及其配套设施、设备应当安全可靠，符合国家强制标准或行业标准， ...
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