。国家立法机关应尽快出台相应的法律法规或规章，明确发售单位资格、责任义务、违约责任、监管部门、消费者救济途径等细则，使预付卡消费有章可循、有法可依。市场经济是法治经济，法律是维护消费者权益的根本途径，对商家故意卷钱跑路，应以诈骗罪追究其刑事责任，决不姑息。健全的市场经济 ...
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有保证安全的义务，陈女士在就餐接受服务时享有财产安全不受损害的权利。《消费者权益保护法》第十八条规定：经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或接受服务的方法以及防止 ...
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上诉后，漳州市中级人民法院判决驳回上诉、维持原判。 （三）典型意义 本案是涉及消费者权益保护的典型案例。经济生活中，与老百姓生活密切相关的水电气暖供应、 借贷、房屋买卖租赁等领域，经常会遇到合同中大量出现的格式条款。经营者向消费者提供商品或者服务时，可以使用格式条款，但格式条款不得有违法免除经营者责任 ...
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商品的价款或者接受服务的费用的3倍。李佳为生活消费目的购买车辆,属于消费者；某汽车销售服务公司故意隐瞒了车辆是发生过事故的试乘试驾车辆的 经营范围亦不包括金融代办资质,其收费也并未提供任何相应服务。 根据消费者权益保护法的规定,首先,消费者享有知情权,即知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的 ...
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鉴定所需的费用一般由鉴定结论的责任方承担。 对涉及面广、危及广大消费者权益的，或者损害消费者权益情节严重又久拖不决的重要投诉，将向政府或有关部门及时反映， 的优越性在于：一是办事快;二是不花钱;三是有利于双方当事人保持友好关系。消费者协会在进行调解的过程中必须遵守两项原则，一是自愿原则;二是合法原则。 ...
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交货方式确定合同履行地;采用送货方式的，以货物送达地为合同履行地。也就是说，消费者可以“不出家门”就让违法者遭到制裁。“一经拍得，概不退货”规定是否有效?在 拍得，不退不换”等。此类格式条款，一般应为无效，因为消费者权益保护法明确规定，消费者享有7天无理由退货的权利，上述条款违反了法律的强制性规定。 ...
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权益保护法》第二十四条明确规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家 要求经营者履行更换、修理等义务。因此，作为七天无理由退货的先前条款，我国消费者权益保护法二十四条也明确规定了，在收到商品后发现商品质量有问题的 ...
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权益保护法》第二十四条明确规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家 要求经营者履行更换、修理等义务。因此，作为七天无理由退货的先前条款，我国消费者权益保护法二十四条也明确规定了，在收到商品后发现商品质量有问题的 ...
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认为，被告的广告用语，违反了《中华人民共和国广告法》的相关规定，对消费者产生了误导，构成欺诈。判决被告向原告返还货款6600元，并赔偿原告19800 合同；而被告浙江天猫网络有限公司明知北京某科技发展有限公司存在价格欺诈和损害消费者权益的行为却未采取合理有效的措施，应与北京某科技发展有限公司承担连带 ...
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认为，被告的广告用语，违反了《中华人民共和国广告法》的相关规定，对消费者产生了误导，构成欺诈。判决被告向原告返还货款6600元，并赔偿原告19800 合同；而被告浙江天猫网络有限公司明知北京某科技发展有限公司存在价格欺诈和损害消费者权益的行为却未采取合理有效的措施，应与北京某科技发展有限公司承担连带 ...
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