南岸区法院审理认为,某商场并无充分证据证明涉案产品在外包装上标注用语的真实性和可靠性。商场销售的诉争产品包装存在贬低产品竞争对手、对产品成分表述不实 上诉,重庆五中院日前作出二审判决,驳回上诉维持原判。【法官说法】经营者不得虚假宣传误导消费者据重庆五中院该案的承办法官介绍,《化妆品标识管理规定》第16 ...
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有限公司、杭州某某保健品有限责任公司产品责任纠纷案——违规使用添加剂的保健食品属于不安全食品,消费者有权请求价款十倍赔偿(一)基本案情2012年7月27日、28日,孟 、公平、诚实信用的原则。经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。吴某某在春和大药房购买的广恩堂牌 ...
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,不能因为消费者花了钱就可以无视经营者利益,让经营者承担消费利益以外的责任。笔者同意第二种意见。理由有三:1、钟某的行为违反了公平和诚实信用原则。 利用客房电话联系必要的业务,无疑属于正常消费之列,一般来说,拨打市话也不会超出经营者所能承受的额度。但钟某拨打信息咨询台,只是出于消遣,并不是正常的或者说 ...
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的房产预售许可证明,王某遂认为该房地产销售公司存在着欺诈,要求按《消费者权益保护法》第49条之规定,双倍赔偿自己给付的房款。房地产公司则认为 ,而开发公司建造房屋是为了销售,亦符合商品提供者的身份,属于经营者范畴,因此,双方都受《消费者权益保护法》的保护和规制。法律并未明确规定商品房作为特殊商品不能 ...
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应本着善良管理人的责任,为消费者提供安全消费环境,善尽注意义务,这属于范围责任。再次,根据社会责任理论和社会连带理论,经营者应当在自己的经营场所 认识可能性。(2)对安全保障义务违反有认识可能性。(3)对饯行善良管理、危险控制和保护义务有期待可能性。(4)对安全保障义务违反的避免可能性。本案中,被告 ...
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的房产预售许可证明,王某遂认为该房地产销售公司存在着欺诈,要求按《消费者权益保护法》第49条之规定,双倍赔偿自己给付的房款。房地产公司则认为 ,而开发公司建造房屋是为了销售,亦符合商品提供者的身份,属于经营者范畴,因此,双方都受《消费者权益保护法》的保护和规制。法律并未明确规定商品房作为特殊商品不能 ...
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到合理的注意义务和保护义务等,因此在客观标准上存在过失。3、本案应适用《消费者权益保护法》在内的侵权法规则。我国立法在两个方面规定了经营者安全保障义务 侵害人李某下落不明,被告酒家因为违反安全保障义务,应承但责任。原告赵某符合消费者的主体,是在接受餐饮服务过程中,被正在提供服务的被告员工伤害致残,属于 ...
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是出于对从事赢利性服务的铺垫。也就是说,林姝的行为具备了经营的性质,当然属于经营者。至于林姝没有收费、没有从中获取利润,这仅仅是暂时的。某一阶段、某 在二者之间形成了事实上的服务合同关系。服务合同的性质,决定了双方主体只能是经营者和消费者。 第三,林姝必须承担赔偿责任。提供免费服务是双向自愿的,但不能 ...
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提供必要的证明文件或者说明,注意保存购物发票等证据,权益受损时可以向消费者协会以及质监部门寻求帮助;另一方面,不要利用欺诈的双倍赔偿规定大作文章, 其应当遵守相关质量和安全标准的规定,完善召回问题产品制度。 【相关法律法规集成】 1.《中华人民共和国消费者权益保护法》 第49条经营者提供商品或者服务有 ...
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关键看取财的主要手段是骗还是威胁案情:2004年3月,陈某、张某和李某经预谋后,将陈某的右臂打伤致骨折,在数天内先后三次分别在 ,也就是说,当消费者因其提供的服务存在瑕疵而导致人身受到伤害时,消费者有权要求经营者给予赔偿,经营者应当支付合理的费用。在刑事法律范畴内,诈骗罪与敲诈勒索罪虽均属侵犯财产的 ...
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